若S6手机外壳(外置摄像头玻璃）不小心受损或需要更换手机外壳，建议您携带手机到就近的三星售后服务中心检测并更换购买及咨询具体价格。如需了解手机维修价格，您可以：
1咨询三星服务中心了解维修费用：将手机送至就近的三星服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
2登录三星官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格：
1）请查看包修期外维修费用基准
2）可查询包修期外机器维修零配件参考价格
目前通过三星官网可查询：主板、屏幕、尾插、后盖、字库的参考价格。填写产品型号时请输入完整的型号如：SM-G9200。参考价格是以当时查询结果为准，价格可能会有变动，请及时关注信息变化。
手机进水需尽快送至手机维修站进行超声波清洗。
如电池是可拆卸的，还要第一时间把电池拆下，以减少液体因电解反应对手机内部元件造成的腐蚀；同时还可以避免电路短路将电池耗空导致无法充电现象的发生。
如不进行清洗，液体在电解反应后会留下杂质附着在元器件上，时间长了就会影响其电气性能，如漏电、接触不良等，严重的还会发生元件或主板导线被腐蚀坏的情况。
更多信息请关注闪电蜂官网。
三星S6手机相机功能出现问题，建议进行以下步骤排查及处理：
1关机重新启动尝试；
2卸载手机中其他拍照类软件，排除软件兼容问题；
3查看系统是否有新版本，备份数据后更新系统尝试；
4若无效，请备份机器中数据（联系人、信息、照片等），将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
若手机外壳不小心受损或需要更换手机外壳（掉漆、破损等），建议您携带手机到就近的售后服务中心检测并更换。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
若手机视频聊天模糊不清，建议：
1将手机升级至最新版本后尝试。
2若手机支持可视通话功能，检查通话时视频聊天图像是否清晰。
3轻轻擦拭摄像头尝试。
4更换其他支持视频聊天功能的软件观察是否出现同样的问题。
若问题依然出现，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
根据描述建议您按以下步骤操作：
1、重启后尝试；
2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
