您好,感谢您对三星产品的支持!
根据您的描述,1、检查是否设置声音渐强 2、将手机备份数据(电话簿、短信息、多媒体文档等)恢复到出厂设置(设置—隐私权—恢复到出厂设置)3、如果还是出现以上问题,建议送当地的三星服务站检测
服务站地址详细查询:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您愉快!
尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述建议您:
1、确认更改来电铃声方式,长按住您所选的铃声不松手,选择设定为手机铃声
2、如果设定后自动更改,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设置)尝试,并查看是否恢复
如果以上信息不能帮您解决,建议您将手机送至就近的三星服务中心由工程师帮您检测,具体服务中心地址请您访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICE
祝您愉快!