机器的拆卸及安装，需要工程师使用专用工具拆卸，不建议自行操作，以免造成不必要的损失，如果产品出现问题，为了更针对性的了解并解决出现的问题，建议将机器送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定具体问题、配件及其他隐性故障
笔记本自动重启的原因有很多，您可以尝试以下方法：
1恢复BIOS：开机出现三星画面按F2进入bios，然后按F9选择yes恢复，按F10选择yes保存退出后试试。
2备份重要资料重新安装操作系统，之后下载安装官方驱动及软件。
3检查是否由灰尘过多导致的散热器热量温度过高造成的故障，建议您到正规三星维修站检测并做清灰除尘处理。
4建议您携带购买凭证到正规三星维修站全面检测并维修。
当笔记本的系统出现运行很卡的情况时，可以按照以下方法排除：
第一，软件方面
1建议减少开机启动项，并且避免同时运行多个程序。
2建议尽量使用外接电源供电并把电源选项调成高性能，这样可以让CPU达到全频状态工作。
3建议把操作系统的windows update功能关闭掉，经常更新会对系统造成缓慢的影响。
4建议可以使用一些优化软件，对系统进行优化尝试。
5若以上操作无效，建议将操作系统重新安装后观察。
第二，硬件方面
1建议可以尝试升级内存，从而加快机器的运行速度。
2如果以上方法均无效，那么有可能是笔记本的硬件故障，需要携带购机发票，包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。
三星500R4K笔记本自带的是4GB的内存。
请先确认下你打开是笔记本背面的内存后盖。
此款笔记本至少有一个内存卡槽的。
如果找不到，建议你把笔记本的背面拍个照片上来。
笔记本屏幕亮度无法调节一般是由于缺少快捷键软件或者显卡驱动存在问题导致的，建议您：
1重新安装与系统相对应的快捷键软件：Easy Display Manager（Win Xp）/Easy Settings（Win7）/Settings(Win8、Win81)/三星设置中心(Win10)
2若更新快捷键软件无效果，则需要重新安装显卡驱动。
早期型号笔记本的快捷键软件和显卡驱动可以通过三星官网下载，新型号的笔记本可以通过三星升级管家（SW Update）软件下载安装。
为了方便您的下载，下面为您提供三星升级管家（SW Update）软件下载地址：
http://downloadcentersamsungcom/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_21254ZIP
3若重装快捷键软件和显卡驱动无效，建议备份重要资料，将操作系统重新安装。
4若无效，建议携带购机发票，包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。
笔记本恢复系统的方法：
1预装WindowsXP或Windows7，开机出现三星画面时按F4键进入Samaung Recovery Solution软件，选择还原-完全还原，之后根据提示一步步操作即可恢复。
2预装Windows8/81系统的型号，开机出现三星画面时按F4键进入三星系统还原软件，点击左上角的恢复，选择还原点，点击恢复，之后根据提示一步步操作即可恢复。
3预装Windows10系统的型号，开机出现三星画面时按F4键进入三星系统还原软件，点击左上方的备份管理，选择出厂映像，然后点击右下角的恢复，之后根据提示一步步操作即可恢复。
注：
1此操作仅限于出厂预装正版windows操作系统的机型，若出厂预装DOS则无法使用该功能。
2若您更改操作系统时将隐藏恢复分区破坏则无法使用系统还原功能恢复系统，只能通过三星服务中心重新帮您恢复隐藏分区恢复系统。
3该操作将导致系统所在分区内数据丢失（可能包含已用Windows“压缩卷”功能从系统所在分区压缩出的分区），请先备份资料。
4请保证在连接好电源适配器后再进行操作。
楼上回答不懂，瞎吹逼，粑粑要教育教育你，让你以后不要不懂误导别人，4k是指4000左右的分辨率3840＊2160指的是16:9的尺寸，目前主流电视就是16:9，还有非主流4:3,手机就是16:9的，打开手机相机-设置-相片大小，就可以看得到了。
