根据您的描述,建议您:
1应用程序-照相机-设定(小齿轮图标)-重置
2检查手机是否最新安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象,建议您卸载尝试,查看手机是否恢复正常
3备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-一般-重置-恢复出厂设定)
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
可按照如下步骤尝试操作:
1可尝试进入相机-照相模式-设定(点击小齿轮图标)-重置-确定
2进入手机设置-应用程序管理器-全部(向左滑动屏幕)-点击相机-清除数据
3使用眼镜布擦拭下相机镜头保护镜面后尝试,同时检查是否有贴膜挡住摄像头
4进入照相机-切换到相机模式-点击小齿轮图标-分辨率-选择需要的分辨率选项即可
5备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
我认为是摄像头问题。因为iphone小米等机器如果摄像头有点或斑换摄像头就能解决。而且主板有问题也不会在摄像头上出现点状问题,一般都是无法照相接触不良。当然如果在保还是以售后为主。或者换个售后看。
可能是进灰尘了,或者拍摄的时候手抖造成的,解决方法如下:
1、首先解锁手机至主屏幕页面,选择并打开设置。
2、在设置中心里,点击Apple ID功能进入。
3、进入Apple ID的个人页面中,点击iCloud功能进入。
4、在iCloud管理设置页面中,点击照片。
5、进入iCloud-照片的详细设置页面中,找到优化 iphone 储存空间选项。
6、将优化 iphone 储存空间选项更改为下载并保留原件,如下图所示就完成了。
若手机摄像头有黑点/黑线,建议您:
1重启手机。
2备份数据,将手机恢复出厂设置。
3若问题依然存在,有可能是内部硬件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检修机器。