可能是系统问题造成的，建议先试试恢复一下出厂设置，无法恢复的话则进行刷机或联系售后，刷机可以在智能电视网论坛找到相关的教程贴
Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店，拓展资源，免费看各种直播点播！
PC输入连接电脑主机肯定是没有问题的，但如果是用来看电脑上的**，还需要接音频线，那样才有声音，而HDMI一根线就够了，既有图像又有声音，但你的电脑主机必须要有HDMI接口才行，如果有，建议使用后者。
1、首先考虑软件因素，如果能排除病毒原因，，那么就考虑是不是操作系统被微软认定为盗版系统；
2、硬件因素，主要是cpu风扇是否转速不够造成温度超标、内存是否存在异常现象等。
第一种现象较为常见，假如是win7，想办法重新激活即可；第二种，如果是cpu，给风扇加点润滑油即可或换新风扇，如果内存问题，多插几次试试试看。
