尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，三星N7100型号手机不支持4G网络，不支持通过升级等方式修改支持
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
若三星N7100手机屏幕出现英文字母无法去除，建议您操作以下方法尝试：
1若手机已开启开发者选项，请检查开发者选项中“显示CPU使用情况”是否打开，关闭该功能。
2将手机关机重启。
3若是下载第三方软件后出现此情况，建议您将该软件卸载后重新安装尝试。
4若无效，请您备份手机中数据将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心查询：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
