温馨提示：网络连接驱动问题请拨打说明书上的电话
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打们的24小时统一维修服务热线：剩下的事情由们来做
1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时!
3、提供--服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作过程!
4、服务后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访!
随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常使用带来了很大的不便!
一、三星打印机常见3个故障解决办法
1、打印时显示遇到DOT400X端口错误，出现这种情况大多是由于USB端口出现了问题，要么是没有被正确识别，要么是USB电缆的长度不符合规范。
解决办法：更换USB线，还有一种可能就是打印机的驱动程序并没有实现正确的安装。
即便安装正确，驱动与端口不匹配也会出现这样的问题。因此我们在排查故障时，应该将这三者结合起来分析原因。
2、打印机USB接口接到 电脑 的另一个USB接口后，电脑显示“自动安装”，但是却不显示图标，试图用原来的电脑驱动去打印也没有反应。出现了这样的问题，这时我们就要严重怀疑是否只用上了一个USB端口，而另外一个USB端口没有安装成功。此时我们进入到原来的驱动程序，找到“属性”，然后点选这个端口，把打印机显示的“脱机状态”取消勾选，这时再重新启动打印机打印，应该就没有相关故障了。
3、运行三星自带光盘安装程序之后，如果在复制文件的最后出现了报错的窗口，或者用“添加打印机”方式结束安装时，界面显示“找不到指定文件”等错误。
出现这样的问题经常是因为多次反复安装程序后，程序本身在系统中呈现异常混乱的状态。要解决这类问题，我们应该在使用原来的驱动前提下，利用“设备管理器”将“其他设备”取消勾选，然后刷新系统或者扫描新的 硬件 “USB打印支持”由此得到更新。在这里小编建议大家在“Drivers”目录下进行“HB”目录的点选，系统会自动找到相对应的文件，免去了许多之后的麻烦。
二、三星打印机不能正常打印
1、故障现象
三星打印机开机后，字车往左移动一段距离后停下，打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止，操作面板上[进纸]指示灯闪烁，打印机不打印。
2、故障检查
正常情况下，三星打印机开机后，打印机右侧的吸墨机构的喷嘴帽下降，离喷墨头，这时字车开始往左移动，待移动到左端后迅速返回到右侧的吸墨机构(喷墨头清洁单元)处，吸墨机构开始进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种操作的清洗程序。清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动，将喷墨头盖住。等待执行下一步的打印命令。本故障是打印机一开机其字车就往左移动，且吸墨机构在不断地旋转，说明其吸墨机构的喷嘴帽在开机之前并没有将喷墨头盖住。
3、故障分析
据此分析可能是吸墨机构中传动机构有故障，使其不能正常复位；吸墨机构中的位置检测传感器失效，即吸墨机构检测不到喷墨头，报出错信息。
4、故障处理方法
首先拔下电源插头，用一字螺丝刀从打印机后面的四个槽口处撬开卡扣(左右各两个)，取下后盖板。从主控电路板上拔下面盖上的操作开关插头，用一字螺丝刀从打印机面盖下方撬开两侧的卡扣，并从前面往上抬起，取下面盖。
用专用工具拧下打印机机架下面的5颗螺钉，取下黑色塑料底板。将字车移至中间，从打印机机架的前面拧下位于机架右侧的一颗吸墨机构固定螺钉和机架后面的二颗螺钉，从主控电路板上拔下吸墨机构的位置传感器插头，再顺着机架的方向拆下整个吸墨机构。
用万用表的RXl挡检查吸墨机构传感器(该传感器为常开型簧片式)，即把表笔插在传感器插头上，用手转动吸墨机构的传动齿轮，观察喷嘴帽上升到最高点时万用表上的指针有无反应，以确定该传感器是否失效。本例经检查后判定该传感器失效，更换后故障排除。
全国售后网点分布地区：统一服务热线电话：
全国上门服务区域：北京，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳，
中山，东莞，南宁，厦门，海口，惠州，江门，徐州，三亚，桂林，清远，肇庆，阳江，赣州，
泉州，武汉，黄石，宜昌，天津，合肥，南昌，慈溪，余姚，无锡，石家庄，宁波，郑州，济南，
西安，福州，福清，绵阳，兰州，常州，温州，昆明，太原，长沙，贵阳，沈阳，洛阳，长春，哈尔滨，
南京，芜湖，扬州，九江，怀化，金华，嘉兴，慈溪，株洲，余姚，南通，安庆，商丘，昆山，绍兴，
宝鸡，柳州，湖州，常德，张家港，太仓，常熟，北海，江阴，达州，湛江，吴江，
呼和浩特，泸州，包头，舟山，乌鲁木齐等等，统一报修就近安排师傅上门维修
冰箱不制冷也有可能是因为缺乏制冷剂，大家将冰箱运行几分钟后将其插头拔掉，仔细听并且是否有液体的流动声。
如果没有听到，则说明冰箱系统内的制冷剂泄漏了。将冰箱外壳电源打开，查看哪些出现泄漏，将它焊补好就可以了。
上海三星液晶电视特约维修：
400-888-3129
1：上海三星电视机维修
液晶屏故障：屏幕故障(屏裂，屏暗，黑屏，白屏等)；屏幕显示故障(屏幕出现横线、竖线、亮线、暗线等)；屏幕内容故障(图像偏色，光栅暗等)
2：上海三星电视机维修
主驱动板故障：开机三无(既无图象，无光栅，无伴音，电源指示灯不亮、灯闪不开机、冷机开不出等故障)；开机异常(开机自动换台，音量自动增加等)；声音不正常(无声音、沙哑、失真等)；不定时自动关机(开机后不久自动关机)
；不能遥控(遥控器不起作用，灵敏度不高、AV
无图像无声音、不定时有声音无图像黑屏、花屏等故障
3：上海三星电视机维修
显示屏驱动板故障：图象不正常(图像拉丝抖，图像偏色、白屏、图像不定时黑屏等)；屏幕显示故障(屏幕有光栅，横线，亮线、竖线等)；图象无法调节(亮度无法调节)
可以这样寻找周围的三星维修部：
1、在电脑上打开三星官网，在三星官网上搜索所在地区最近的三星服务中心。
2、拨打三星电子的客户服务热线，询问人工附近的三星手机维修部。
3、打开百度地图，在百度地图上输入三星手机维修，并搜索，即可看到附近的三星手机维修部。
A 杭州友利电子技术服务有限公司 西湖区教工路23号新百脑汇B115-116 0571-56775877
B 杭州德邻科技有限公司 浙江杭州文一路36-38号 0571-88843886
C 北京直信创邺数码科技有限公司杭州分公司 杭州市文三路100号文锦大厦A座501室一半507室 0571-88361591
D 杭州银盾移动通讯技术有限公司 106商场 浙江杭州市上塘路235号东方豪 0571-85300715
E 深圳市天音科技发展有限公司杭州分公司 杭州市体育场路409号宏都商务楼B座二楼 0571-87075500
山东省济南市莱芜区文化南路。根据查询百度地图得知，三星电子服务中心(济南新宇航科技发展莱芜分店)地址位于山东省济南市莱芜区文化南路。三星手机，是三星集团研发的智能手机，三星手机真正开始风靡全球是从A系列开始。
