尊敬的三星用户：
1、通过第三方软件获得Root权限，可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，但这样操作有可能影响手机的稳定性，出现死机、重启等人为性故障。
2、另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。
3、Root属于修改操作系统软件，按照条例不属于包修范围。
4、三星为了提升顾客满意度，对Root顾客提供免费升级固件服务，如果Root已影响到手机硬件需要更换主板，则需要收取主板费用。
5、若您的机器Root后需将机器恢复到原来的系统版本，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助检查处理。
6、自行将设备恢复出厂设置是无法取消Root权限的。
1 建议您先等待一段时间，出现此情况可能是由于手机升级版本后，有大量数据需要更新。如果您手机原本安装的软件较多，在系统更新后手机需要更多时间处理这些数据。时间长的话甚至需要30-120分钟。
2 等待期间，建议您连接原装充电器，注意关注手机状态，若手机发热严重或长时间无法进入系统，请及时拔掉适配器并前往售后检测处理。
3 若不是在系统更新后出现的循环重启等问题，可以尝试长按电源+音量下键尝试进入REC，选择安全模式进入，若安全模式能够正常开机，在安全模式下长按电源键，进行重启尝试。
4 如果手机一直卡在FASTBOOT(维修兔子)界面,可以尝试长按电源键10S进行强制重启。
若依旧无法正常开机，可以尝试长按电源键+音量上键进入REC模式，选择清除数据后重新尝试开机。或者前往售后处理。
关于三星手机ROOT问题：
1、三星手机通过第三方软件获得Root权限，可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，但这样操作有可能影响手机的稳定性，出现死机、重启等人为性故障。
另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。
2、Root属于修改操作系统软件，按照条例不属于包修范围。三星为了提升顾客满意度，对Root顾客提供免费升级固件服务，如果Root已影响到手机硬件需要更换主板，则需要收取主板费用
3、若机器Root后需将机器恢复到原来的系统版本，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助检查处理。自行将设备恢复出厂设置是无法取消Root权限的。
通过第三方软件获得Root权限，可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，但这样操作有可能影响手机的稳定性，出现死机、重启等人为性故障。另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。 Root属于修改操作系统软件，按照条例不属于包修范围。三星为了提升顾客满意度，对Root顾客提供免费升级固件服务，如果Root已影响到手机硬件需要更换主板，则需要收取主板费用。 若您的机器Root后需将机器恢复到原来的系统版本，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助检查处理。自行将设备恢复出厂设置是无法取消Root权限的。
