您好：
非常抱歉，三星SCH-W689型号手机，系统无法更换安卓或其他版本系统。不支持您所述的改变
欢迎访问三星关怀：
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若手机无法拨打电话，建议您：
1查看手机是否处于飞行模式。
2检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
3检查手机是否有足够余额。
4若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。
注：禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。
5检查是否设置了呼叫限制功能。若设置，请取消后尝试拨打电话。
6更换其他SIM卡。
7将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
您好：
根据您的描述，三星W689手机重置操作无初始密码，如重置时提示输入密码，是您之前设置过密码，请您输入锁屏密码尝试。
欢迎访问三星服务预约：
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您好：
根据您的描述，三星W689为bada系统手机，此款手机本身无原始密码，密码需要您自定义设置一个4-8位的密码作为话机密码，若您设置的密码忘记，需要您联系三星服务中心进行解锁处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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