您好：
建议您尝试打印测试页查看是否可以正常打印。（按住取消键2秒钟可以打印演示页判断机器是否有故障）
若可以打印演示页，建议您查看和电脑连接的是否正常，是否安装与系统相对应的打印机驱动，是否使用的是打印机原装连接线。若连接电脑无反应，建议您尝试连接其他电脑查看。
若不能正常打印机器演示页，建议您联系当地服务中心，由工程师为您的机器进行检测。
三星ML-2010打印机Windows 7驱动程序：
http://downloadcentersamsungcom/content/DR/200910/20091020172946015/ML-2010_win7exe
三星ML-2010打印机Windows XP驱动程序：
http://downloadcentersamsungcom/content/DR/200812/20081204100246843/ML-2010_XP-64bitexe
三星服务中心查询网址：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
您好：如果打印出现黑道，建议您按照下面的方式尝试解决：1 黑道子是横道还是竖道，是否每张都有，每张是否在相同位置。2 检查硒鼓是否有漏粉情况，是否使用非原装硒鼓。3 硒鼓是否寿命到期。4 取出硒鼓检查硒鼓表面是否干净和光滑，有没有划伤等。5 建议用潮湿软布清洁硒鼓6清洁之后还是不行,建议更换三星原装硒鼓。欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
三星ML-2010打印机驱动程序，下载链接如下：
http://wwwdrvskycom/samsung/ML-2010htm
驱动程序即添加到操作系统中的一小块代码，其中包含有关硬件设备的信息。有了此信息，计算机就可以与设备进行通信。
驱动程序是硬件厂商根据操作系统编写的配置文件，可以说没有驱动程序，计算机中的硬件就无法工作。
我的也是这打印机。不是商家所说的硒鼓不行或者激光器问题。近段时间这打印机也是卡纸两厘米左右，打一张卡一张！昨天闲着没事来个大拆解！发现原来是搓纸轮齿轮处电磁离合器不灵活。把离合器拆下来擦干净装上。问题搞定。。。。。。。
1、如插入的是背景，是不可以打印的；
2、可点击打印预览，如能看到，是可以打印的；
3、如没有显示，可以用插入，选择，在上右击选择文字环绕，选择四周型，叠加方式为浮于文字下方，就可以打印了；
4、右击打印机点击属性，选择打印首选项，点右下角高级，在主窗口里把左边一排的高速 前面的小钩去掉即可；
5、如是喷墨机，查看是否没有墨水，或墨盒堵塞，墨水质量不行， 或者是你的设置有错，设置时候设置成优质照片模式，取消“高速”；普通纸不适合打印图像，如果打印图像或照片建议更换照片纸打印。还不行可以联系售后咨询。
三星ML-2010打印机的硒鼓安装完毕后，打印机还是红灯亮，原因如下：
1、硒鼓没有正确安装，取出硒鼓重新安装；
2、硒鼓质量有问题重换新硒鼓；
3、机器顶盖没有盖好，打开顶盖，用东西压住开关，压住看亮不亮；
4、系统错误，拔掉USB线，重新开机测试。
5、打印机硬件质量有问题，联系售后详细检测更换。
