若手机屏幕出现自动乱跳现象，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1重启手机尝试。
2卸载近期安装的的第三方软件尝试。
3备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4若问题依然存在，可能是系统或者硬件问题，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
这是手机程序出错或手机硬件问题导致的。
一、将手机屏幕的亮度自动调节功能关闭以后查看手机屏幕是否正常，以三星S8手机为例，具体方法如下：
1、首先在手机桌面点击“设置”。
2、然后选择“显示”选项。
3、最后将“自动调节亮度”的开关关闭即可。
二、将手机关机以后重新启动查看手机屏幕是否正常。
三、将手机恢复出厂设置以后手机屏幕是否正常。
四、上述方法均无法解决问题，可以携带手机和保修卡到三星手机官方维修中心检测和维修。
若手机屏幕出现自动乱跳现象，建议您：
1重启手机尝试。
2卸载近期安装的的第三方软件尝试。
3备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4若问题依然存在，可能是系统或者硬件问题，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
若三星手机屏幕出现自动乱跳现象，建议您：
1重启手机尝试。
2卸载近期安装的的第三方软件尝试。
3备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4若问题依然存在，可能是系统或者硬件问题，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
手机在使用的过程中出现屏幕乱跳的情况，通常是手机屏幕的静电过多导致的，这时可以使用下面三种方法尝试解决问题：
1、把手机屏幕放在地板上
手机屏幕上的静电难以去除，屏幕就会时常上蹿下跳，仿佛中了手机病毒一样。我们可以尝试把手机的电池先行拆卸下来，然后把手机屏幕放在地板上，可以用这种民间的小办法试试。
2、尽量使用原装充电器
我们在给智能手机充电的时候，应该尽量使用原装的手机充电器以及充电线，这样的话手机的充电电压会比较平稳，相反，如果使用非原装充电器的话，很容易出现屏幕乱跳的情况，所以，尽量使用原装充电器。
3、USB数据线的方法
去除手机屏幕上的静电，还可以采用USB法。我们可以事先准备好一根USB数据线，把数据线的一端插入手机插口内，然后把手润湿，用同一只手的拇指按住USB数据线的另一端，同时食指接触地面，持续2-3秒钟即可，这也是一种不错的方法
触屏自动乱跳或自动触屏可参考以下处理方法：
1、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注：检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
2、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
3、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
4、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议您使用标配的充电器和数据线充电。
5、 重启手机
请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。
原因是这样的：手机电池多是锂离子电池，通常在低温环境下耗电会加快，锂离子电池自身温度低于10摄氏度会停止工作。
低温环境下电池耗电速度的加快与锂电池自身的化学性质有关。通常来讲，当手机检测到电池容量较低，加之环境温度较低导致电流较小的时候，电池内置保护板中的温度保护电路就会自动启动，手机便出现了自动关机的情况。
扩展资料：
锂电池的正负两极是电解液，在使用过程中，负极产生电子，通过电解液到达正极，形成电流，因此电流的产生是一个化学反应过程。
而影响化学反应速率的因素之一就是温度，当环境温度过低时，电解液阻值变大，化学反应速率降低，产生的电流也相对减小。因此，低温环境中电池耗电量增大的原因其实是电池产生的电流减小，导致可用电量减小，所以在使用时会觉得是耗电量更大。
相应的，解决的办法是不要尝试就地开机，先回到具备正常温度的环境下，静待一段时间后再开机。不要刚回到室内就开机，因为如果从寒冷的室外回到室内，室内温暖的空气遇冷发生凝结，手机会产生水汽。如果水汽进入主板，会出现致命性的故障。不仅是手机，任何数码产品都是如此。
