若您想要了解三星On5手机的规格参数，请参考以下介绍：
1屏幕：50英寸TFT屏，分辨率：720 x 1280(HD)。
2外形体积是：1423 x 721 x 85mm；重量为149g。
3外壳颜色：金、白（以实际销售为准）。
4CPU(处理器)：13GHz 四核。
5内存：总ROM内存为8GB；总RAM内存为15GB；最大支持128GB内存卡。
6摄像头：后摄像头800万像素，前摄像头500万像素。
7蓝牙版本：蓝牙41
8USB采用20接口。
9电池参数：容量为2600mAh。
三星ON5手机的外壳在平常使用情况下会有自然磨损、染色、退色、刮痕等情况发生，在不影响手机使用性能的情况下建议您正常使用，如果已经影响您的正常使用，由于网络中无法对手机进行具体的检查，确定最终需要更换的具体配件。
为了更针对性的了解并解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体配件和报价。
若您的设备通话时对方听不到声音或声音小，建议进行以下步骤排查及处理：
1检查设备话筒是否被遮挡。若有上下两个话筒，请均检查一下。
2检查通话界面“静音”功能是否开启。
3重启设备，更换其他位置尝试。
4若无效，备份机器中重要数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
