方法一：
Android 40以上的操作系统都支持快捷键截图，只要同时按住“关机键”和“减音量键”3秒钟即可截图。
方法二：
1、登陆手机QQ，进入右下角的功能，找到并点击“设置”功能。
2、在设置页面，打开“辅助功能”选项。
3、在“辅助功能”页面，找到并打开手机截屏，开启成功后晃动手机即可截屏,对于QQ以外的界面需要开启Root权限才能截图。
关于三星I8268手机拆机/组装问题：
1、三星手机拆卸及安装，需要工程师使用专用工具拆卸，不建议自行操作，以免造成不必要的损失
2、如果手机出现问题，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。
2查看手机中是否安装第三方软件导致（如360，腾讯管家等管理类软件），请删除这类软件。
3备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置
若上述方式仍然无法解决问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
