手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
以oppo手机为例，oppo手机出现绿框这是手机程序出错或硬件问题导致的。建议重启手机，开机后，保持联网状态使用手机，观察是否恢复。
OPPO于2008年推出第一款“笑脸手机”，由此开启探索和引领至美科技之旅。今天，OPPO凭借以Find和R系列手机为核心的智能终端产品，以及OPPO+等互联网服务，让全球消费者尽享至美科技。
OPPO广东移动通信有限公司，位于中国东莞，是专注于智能终端产品、软件和互联网服务的科技公司，由陈明永创立于2004年。OPPO业务遍及40多个国家和地区，拥有超过400,000个销售网点。OPPO在全球共有六大研究所和四大研发中心，拥有超过40,000名员工。2018全年，OPPO在全球智能手机市场中出货量共1131亿部，以百分之八点一的市场份额位居第五，同时，在中国智能手机市场，OPPO手机年出货量共7890万部，以百分之十九点八的市场份额位居第二。
