尊敬的三星用户您好：
您咨询的三星NOTE3手机支持通话录音以及普通录音，建议您：
1普通录音：应用程序>录音机>录音
2通话录音：通话中>录音
如果没有录音键，建议您：
1检查手机是否最近下载了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致，建议您将软件卸载后查看是否恢复正常；
2如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）；
3若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
三星NOTE3手机录音，以及录音文件的存放地址如下：
1）三星Note3在通话时点击通话界面中的录音。
2）结束录音可点击停止。
查看通话录音文件：功能表-我的文件-所有文件-Device storage-点击Sounds即可查看录音文件。
尊敬的三星用户您好：
该手机支持录音机功能，建议您打开应用程序>Samsung文件夹>录音机。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
