如需备份手机中的数据，建议：1手机使用数据线连接电脑后，下滑通知栏-选择已连接为媒体设备（MTP），会显示手机设备磁盘图标，点击进入可以将手机中的多媒体文件（照片、音乐能、视频等）复制到电脑中。2电脑中安装Smart Switch（PC版）软件，手机和电脑使用数据线连接后，打开Smart Switch软件，右上角“更多”-首选项-备份项目-勾选要备份的内容（备份文件中可更改备份文件夹存储位置），然后点击备份即可。（Smart Switch下载方法：进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载） 如果您已经将手机上的数据备份到电脑，希望从电脑恢复到手机，建议您：1电脑中安装S换机助手软件，可以登陆三星官网进行下载，在下载页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载；2手机直接与电脑相连，连接数据线后下滑通知栏，选择已连接为媒体设备（MTP）即可。查找对应的数据选项进行回复另外，若您将您的数据保存在三星账号中且没有跳过Wi-fi网络连接或三星帐号登录步骤，则可以通过三星账户恢复备份数据。进行恢复：设定-账户-添加账户-三星账户-填写三星账户的ID和密码-点击登录-确保已勾选恢复选项-下一步-勾选需要恢复的数据-点击下一步-等待下载完成-当屏幕显示“已恢复”，说明已恢复成功，点击下一步即可正常启动设备。
