您好：
根据您的描述， 建议您尝试以下操作解决：
1打开前盖，取出硒鼓查看是否有卡纸或异物，将卡纸或异物取出，重新安装硒鼓。
2关机重启尝试。
3检查是否为三星原装硒鼓，建议更换三星原装硒鼓。
若拿出硒鼓还响，建议您联系三星维修中心由专业工程师为您检测机器。
三星维修中心链接地址：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
尊敬的三星用户您好：
打印机加粉后不能正常工作或打印效果不好，解决方法如下：
三星的喷墨传真机、多功能一体机、打印机所使用的墨盒以及硒鼓都不建议加墨水或碳粉。使用了非原装耗材，机器的打印质量将得不到保障。所以我们建议您购买三星的原装耗材。
请您参考以下不建议加粉的原因：
1拆解硒鼓会破坏硒鼓密封性，二次加装碳粉后会出现泄漏的现象；
2泄漏后的碳粉容易散布到空气中，吸入后会严重影响用户的身体健康；
3泄漏后的碳粉会对打印机造成不可挽回的损害，
如烧毁打印机的主板或其它的组件，若由于加粉而造成的硬件问题即使在保修期内也将不予保修；
4使用重复灌装的旧硒鼓会 导致硒 鼓无法
充电从而影响打印，且质量得不到保证；
5碳粉泄漏后会导致卡纸，导致打印机不能打印；
加粉造成的影响：
1由于
给硒鼓加粉而造成的机器硬件损坏，三星公司不予保修；
2打印机不能正确检测到硒鼓，或者机器异常响声；
3页面出现脏污现象；
4打印页面空白，噪音严重；
5打印浅淡；
6打印张数过少。
温馨提示：
1三星从来没有出售过散装的墨粉，市场上出售的并非是三星的碳粉；
2目前最新的机型硒鼓上均有芯片加密，即使加粉机器也不会认的。
综上所述：
为了保证您有一个很好的打印质量
, 我们建议您使用三星的原装正品耗材，因为这样不会对您的机器造成什么损伤 , 对打印质量也会有很好的保障。要购买原装硒鼓
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
打开上面靠前的两个镙钉，取下废粉仓，清掉里面的粉，再打开右侧两个镙钉，取掉盖子，把粉加进就行了，再装好来，最重要的是清零打印机。不要装硒鼓进去，先顶住左边弹片不松，再盖上前盖同时要不停的接左边弹片上面点的两铁丝。直到打印机不动时才开打印机前盖,取去东西装上硒鼓就ok了
排除纸张本身折皱，还可以考虑以下两点：
1、打印纸太薄或太多。必须确保打印纸质量超过60克以上，打印纸太薄将造成打印机在走纸时变得困难，容易造成打印机夹纸。而且一次装入打印纸不能太厚。
2、取纸辊磨损。取纸辊是激光打印最易磨损的部分。当盛纸盘内纸张正常，而无法取纸时，往往是取纸辊磨损或弹簧松脱。压力不够,不能将纸送入机器。取纸辊磨损，一时无法更换时,可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。
