此种情况，需要对手机实物进行现场检测后判断。建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
三星C9Pro怎么设置耗电监控通知呢接下去小编为大家带来三星C9Pro耗电监控通知设置方法，不清楚的一起来看看吧。 1、打开设置，点击常规设置，进入常规设置以后点击电池选项。2、接着点击右上角的三点图标，在弹出的二级菜单选项通知设置。3、这时就可以对需要接收的通知进行选择了，把需要接收的模式右侧的开关往右拨动即可开启。
若手机充电时提示“USB端口潮湿”且无法充电，建议：
1检查USB端口是否潮湿，等USB端口完全干后，使用原装充电器再尝试充电。
2若仍无法正常充电，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址： http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
①、关于以上问题，首先要检查一下原装充电器是否正常(必要时应考虑一下更换试
知)。
②、检查一下那一整根的原装充电数据线内部是否存在接触不良现象(必要时应考虑更换试
知)。
③、在检查一下充电数据线插头与手机充电尾插两者之间内部是否也存在着接触不良等问
题。
④、检查一下手机内部的电池是否正
常。
⑤、通过以上检查如果说都正常的话，那这问题有可能是主板上的充电控制电路出现了硬件故障所致。
