抱歉，您咨询的手机型号没有上市销售信息，建议您参考国行机器，
1查看手机/平板电脑是否支持4G网络。
2是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4确认所在位置有4G网络覆盖。
5关机重启尝试。
6将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
若手机想要使用4G网络，请参考以下信息：1如果您使用的是非4G手机，是无法使用4G网络的。2如果您使用的是4G手机：1)需要使用支持4G业务的SIM卡且当地已经开通4G业务；2)不同型号支持的4G网络不同，需要选择适合所用机型的4G卡。如G9006V支持联通4G网络，G9008V支持移动4G网络，G9009W支持电信4G网络。3)需要开启4G网络，操作：设定-连接-移动网络-网络模式-4G/3G/2G（自动连接）（如果当地覆盖4G网络，手机会自动切换为4G网络）。
目前中国大陆上市的S5系列手机包括：G9006V、G9008V、G9008W、G9009D、G9009W以及G9006W。六款机器支持的网络类型如下：
1G9006V是一款联通4G单卡手机，支持中国联通2G/3G/4G网络和中国移动2G网络。
2G9008V是一款移动4G单卡手机，支持中国移动2G/3G/4G网络和中国联通2G网络。
3G9008W是一款移动4G双卡手机，卡槽1支持中国移动2G/3G/4G网络和中国联通2G网络，卡槽2支持联通/移动2G网络。
4G9009D是一款电信3G双卡手机。卡槽1支持电信2G/3G网络（仅在国际漫游时支持WCDMA网络）；卡槽2支持移动/联通2G网络。此款机器双卡均支持上网。
5G9009W是一款电信4G双卡手机，支持TDD LTE、CDMA、GSM网络模式（仅在港澳台及国际漫游时支持WCDMA）。此款机器双卡均支持上网。
6G9006W是一款联通4G双卡手机，卡槽1支持中国联通4G、3G、2G网络；卡槽2支持中国移动/中国联通2G网络。
三星note3如若不支持4G的型号是不能破解为4G手机，硬件缺陷，先天不足。
作为大屏手机系列的佼佼者，三星note3的宣传广告力度很大，大多数消费者都听说过这款手机。不过不仅是宣传力度大而已，三星的研发技术也很先进，很多消费者用过这款手机之后都对它的各种性能赞叹不已。
三星GALAXY Note3配备57英寸大屏，正面高端大气，而且三星Note3后盖采用了柔和兼具纹理的触感设计，这是一种仿皮革纹理的设计，使得这款大屏手机质感非凡，整体风格更加商务化，手感也更优秀。Note3的边框变得更窄，实现了更大的57英寸显示屏，自然归功于更为精湛的设计和制造工艺。
Note3配备了三星高端机型上才会使用的Super AMOLED屏幕，同时分辨率达到1920x1080像素的全高清水平。大家知道OLED是一种区别于大多数手机屏幕的特殊材料，屏幕对比度极高，饱和度强烈，色彩非常鲜艳，并且不会存在屏幕漏光的问题。
