尊敬的三星用户您好：
根据您的描述,请尝试：
一、按键截图
需截图时，同时按住屏幕下方的home键和机身右侧上方的电源键维持两秒即可截图。
二、掌擦截图
打开设定-动作-动作与手势-手掌滑动以捕捉-向右滑动屏幕右上方的长方形滑块，显示绿色代表已开启。
设置后，当您想截图时，直接用手的侧面从右至左（从左至右）划过屏幕即可截图。
截好的可以通过以下步骤查看：
1在待机页面下，点击应用程序。
2点击我的文件。
3点击设备存储。
4滑动屏幕，选择Pictures。
5点击Screenshots，所有手机屏幕截图将会显示。
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若您将存储在机身内存的文件及联系人不慎删除，且没有提前备份数据，那么已删除的文件及联系人是无法恢复的。因此，建议您谨慎删除手机上的数据，有条件的话及时备份文件，以免重要数据丢失无法找回。
