1关闭不必要的后台运行程序。若支持智能管理器（或内存管理器）：通过智能管理器将不需要自动运行的程序关闭（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）。
2不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
温馨提示：
1当在高温环境使用设备或充电时，由于环境温度的影响您可能感觉设备比平常更热，这是电子设备正常现象。
2三星会定期提供软件版本升级，为了您能更好的体验手机带来的愉悦，建议您手机保持最新软件版本，并定期检查软件更新。
三星S7edge手机升级系统后，出现机器卡顿、内存消耗严重等现象，建议操作：
1若机器卡顿无法正常操作使用，建议重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2若操作正常，且手机支持智能管理器（或内存管理器），请通过智能管理器中应用程序管理、存储等功能关闭自动运行的应用程序、删除缓存、残留和广告等不必要的数据来释放存储空间。
3若无效，备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心，由工程师帮助重新安装手机系统版本尝试。
您咨询的S7 Edge手机充电器在充电过程中发烫问题，充电器在工作中有电流交替，会轻微发热，这是正常现象。若充电器充电过程中特别热，很不正常，可先查看一下是否使用的手机原厂充电器，若原厂充电器使用中很烫手，温度很高，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
如果手机无法识别SIM卡，建议您:
1确认插入的SIM卡是否和手机匹配。
2检查SIM卡摆放的位置是否正确；取出SIM卡重新插入尝试。
3若是双卡手机，请检查SIM卡是否激活。操作：设定-（连接）-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。
4若无效，建议更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。
5若仍然无法识别SIM卡，请连接WLAN网络，进入设定-关于设备-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
你好楼主
用过三星手机：s2 s3 s4 s5 s6 s6edge s7 s7edge note2 note3 A5 A6 A7 E7 A8 A9 A9pro note4 note5 S6edge+ Mega Mega2 W2014 W2015 W2016
三星平板：Tab S 84 ,Tab S 105 , Tab S2 80 , Tab S2 97的
香港人三星终极忠粉在此为你解答!
现时还说三星手机用久卡顿等神论者,就是无知,或许根本无使用过,人云亦云罢了!
三星在早期44系统之前,的确用久会卡,我也承认,那时候三星还对系统优化不够完善!
但是自从501系统起,三星这种情况已明显改善的了!
直至到511的出现,三星主力做好优化,改善,已经是大大提升了流畅性,优化性,以及优化了功耗大的问题,手机完全没有那个情况的了!
现时已来到601 , 能上601的手机机型,也是比较高端的,如S6系列,S7系列,NOTE5 , 再加上这些机型的高端配置和硬件 , 已经直逼IOS的速度跟优化的了!
我相信AMDROID N已经可以超越IOS的了,因为现时苹果正已经明显在走下坡趋势!
现时所有ANDROID手机都明显在高速发展功能,技术,优化!
(如：SONY LG HUAWEI),这3个都是除了三星之外,现今也是一流的智能手机来的!
苹果现时只剩下系统可以作为卖点,其他配置,硬件,功能,技术方面,大大落後9成智能手机!
S7的详细评说 , 不再打 , 我回答三星区块二年 , 回答无数这种问题!
复制本大神过往回答过的精彩回答网址给你自行再参阅!
http://zhidaobaiducom/question/491542751458168372
很正常的，820就是发热严重，我都放弃820了，我的HTC 10,和zuk z2前几天都卖掉了。要么换低端625,630,当然这两个速度不行，但发热续航日常还行。要么上835,续航好发热也控制的很好，速度也快，价格也便宜。以后不买821,820之类的机器，火龙，名副其实，而且热起来掉电也快。
建议上835，820当备用或卖掉然后加钱买835
非常抱歉，手机系统升级后是不支持降级操作的。
三星S7edge手机出现发热情况，建议您操作：
1若手机正在运行大型游戏或软件，建议关闭一段时间，观察手机是否恢复正常。
2若正常待机时发热，建议您关闭后台程序：应用程序-智能管理器-内存-后台应用程序/自动运行应用程序-找到不使用的程序关闭。
3若手机后台没有程序运行，异常发热，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
