三星手机开机显示SAMSUNG在不动了怎么办

新手学堂014

三星手机开机显示SAMSUNG在不动了怎么办,第1张

三星手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,可通过强制关机重启进行修复和检查。

三星手机强制关机重启手机的方法:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。如下图(S7)为例:

若重启机器后问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

导致手机无法开机的因素有很多,如:自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。建议您:

1检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。

2部分机器电池可拆卸,建议重新安装电池后再次开机。若无效,请更换其他原装电池。

3若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况,请长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。

三星手机恢复出厂设置后手机不能开机可以尝试以下方法:

⒈手机关机,在关机的状态下,同时按住音量上+HOME,再按开机键。

⒉开机出现第一屏(有开机反应的时候),松开机键。音量上和HOME键仍一直按住。大概10秒后,出现一个绿色机器人,再单独按音量上,进入有以 reboot system now 开头的英文模式

⒊音量上下移动,选择 wipe data /factory reset,然后开机键确定。

⒋音量上下移动,选择唯一的 YES 选择项 YES--delete all user data,开机键确定。清除完后自动返回刚才的页面。

⒌音量上下移动,选择wipe cache partition 开机键确定(第三方进去也有Yes 选择项,同第四步一样的操作)清除完后自动返回刚才的页面。

⒍选择reboot system now ,手机会自动重启,等3-5分钟。就会进入欢迎界面,双清就完成了。自己进行手机的初始化设置。

特别提示

双清过程会清除手机的所有的客户数据,请提前备份。

建议尝试以下操作:

1用线充充电一段时间尝试开机

2将SIM卡取出,然后再尝试开机。

3如果问题依旧,请携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理