嗨！
为了节省流量，升级应该是默认只在wifi环境下进行的。
请你在该界面下按下菜单键，检查设置。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
一：出现手机无法进行ota升级的原因：
1：手机刷了第三方的recovery，或用第三方的recvoery给手机刷了第三方的系统包，有些第三方包是不支持ota升级的。
2：手机进行了root并删除了一些和ota相关的软件或服务，导致手机无法进行ota升级了。
3：由于长时间没有更新，现在的手机系统版本和最新的系统版本之间差了很多版本，这个时候也是无法进行ota更新了。
二：下面是具体的解决方法：
主要思路：备份手机重要信息 ，刷回官方recovery（这个是必须的，不然刷不了官方包） ，刷官方固件包。
1：先备份一下手机的重要信息，比如联系人，重要信息等重要资料。
2：手机先要刷官方版的recovery，
3：下载手机官方固件升级包，下载下来放到电脑上进行解压，
4：然后利用刷好的官方版recovery把上面的固件包升级包刷入手机就可以了，
5：刷完之后进到系统后如果一切顺利，已经顺利的OTA成功了，手机系统就是官方原版的系统了。
嗨！
打开系统更新，菜单键，下载最新完整包，立即更新即可
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1、有可能是系统卡了。重启手机就可以解决。
2、有可能是系统不兼容。查看是否能进入Recovery。有可能是因为降级之前没有三清系统而出现问题。进入Recovery的方法：关机状态下，先按住“音量增加键”不放再按住“关机键”不放，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。如果可以进入Recovery，请在Recovery下切换系统并且备份数据，如果无法成功需要清空所有数据（通讯录、短信、手机的应用程序等会消失）。
3、手机系统出现问题无法识别。是否能进入Fastboot。进入Fastboot的方法：关机状态下，先按住“音量减少键”不放再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot。请将手机连接电脑用Miflash刷机的方法刷一个系统完整包。
4、手机硬件问题。这个时候只有将手机拿到维修处进行检修才可以了。
1、手机无法正常更新系统，首先考虑中毒的可能。先为手机杀毒处理。
操作方法：在“系统工具”内点击“安全中心”：
在弹出的“安全中心”界面点击“病毒扫描”：
2、 还要考虑网络问题。系统更新、软件下载等最好在WIFI下进行，因为这些操作一般需要下载大的文件，手机无线信号一般不是很好，流量消耗很快。
连接WIFI的操作方法：在网络设置内打开wlan功能，并确保能够连接WIFI切正常上网。
3、 如果还是不行，建议把手机恢复出厂状态：
具体操作方法：点击“设置”——“其他高级设置”：
点击“备份和重置“：
点击“恢复出厂设置”（最好做一个备份——主要是通讯录）：
这种情况很常见，用电脑进行救砖操作即可。具体操作方法如下：
1，提前下载一个软件，下载完美刷机到电脑，安装好。
2，手机连接完电脑后，打开软件，软件会识别手机型号；如果不识别，手动选择常用工具下的挖煤模式，根据提示操作。
3，识别之后，点击一键救砖选择手机对应的品牌和型号。点击确定。
4，救砖准备中，等待软件下载必要数据，勿断开连接。
5，选择手机版本信息，选择本手机正确的版本地区。
6，根据软件提示进入相应的手机recovery模式。
7，救砖中，不同手机救砖时间不同，请耐心等待，请勿断开连接。
8，救砖成功，成功后会重启手机，如果进入不了开机界面，那就需要双清，手机进入recovery模式（关机，拔电池5秒后，同时按住音量下键+电源键+HOME键（无HOME不用按）），执行“Wipe
data/factory reset”和“Wipe cache
partiton”，将之前系统一些配置、缓存清除。在此界面是通过音量键进行上下移动，电源键为确定。
小米4卡刷刷机教程和方法：
1、下载小米4手机的最新安装包，官方上提供的有刷机包下载，（注意：要下载卡刷包，因为小米手机的刷机包分为卡刷包和线刷包，在这里咱们要选择卡刷包），把卡刷包下载到电脑上。
如果下载下来的刷机包是rar格式的包话就再解压一下，如果直接是zip格式的包的话，就不用解压了，然后找到zip格式的包，然后把这个zip格式的包重命名为updatezip，然后把再把updatezip包直接拷贝至手机的内置存储的根目录下。
2、手机进入recovery（些时的recovery一定要是方的recovery，因为官方的recovery才能刷小米官方的刷机包），然后手机在关机状态下，同时按住手机的音量上键 + 电源键（两键同时按住），屏幕亮起松开按键即可进入。
3、选择简体中文并确认，在recovery界面里 音量键表示选择 电源键表示确认，咱们用用音量键选择第二个，清除数据，按一下电源键确认进入，然后用音量键选择上方三个清空的选项，这就是三清，按电源键确认，依次清除。
