三星手机升级至安卓50系统1首先要到三星官网下载专门的手机管理软件SamsungKies2安装好后，插入手机，按照软件系统提示安装手机驱动。3手机驱动完成后，打开SamsungKies点击“工具”下会自动检测到手机系统是否有新系统，如果有新版本的系统，就直接点“升级”该软件就会自动为手机升级系统了。这个过程要很久，所以在升级完成之前千万不要关机或是玩手机，更不要断掉连接。
建议进行以下操作：
1核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。
2手机有足够的电量 (多于 50%)
3手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)
4请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心，由工程师检查机器并升级处理。
