手机无法正常接打电话原因及解决方法：
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议您取消后再试。
二、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码状态，如有异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
三、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
五、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。
若手机无法接到对方电话，但可以拨打电话，建议您：
1取出SIM卡后重新插入。
2部分型号支持更改网络模式，建议将网络模式更改为2G尝试。
3更换位置试一下。
4检查手机是否设置了黑名单（拒绝电话）功能。若有设置，请取消后测试。
5检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。
6若手机中有安装安全卫士方面的软件，建议卸载删除。
7若无效，备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
若手机出现通话中断的问题，建议尝试：
1更换环境或重启手机（排除是否为网络信号不稳定导致）
2设定-（连接）-更多设置-移动网络-网络模式-仅GSM（此步骤仅限中国联通3G网络频段机器。电信和移动定制机器不支持操作）
3擦拭手机卡和手机的接触点
4更换一张SIM卡试试
5请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
6查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设定-（一般/更多）-关于设备-系统更新-更新（升级前请备份手机中信息）
若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。
若手机出现自动接听电话的情况，建议：
请确认此情况是否在连接耳机的情况下出现。若是，可能是设置了自动连接功能（自动模式需要连接耳机才有效），取消方式：
1待机界面-手机-菜单键-通话设定-通话配件-自动应答-取消对勾。
2若没有连接耳机，请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星网上商城的参考价格：A5100为1500元（具体价格以经销商实际销售为准）。
若需要购买三星手机及了解实时价格，建议到正规的手机专卖店购买及咨询，例如：三星指定的专卖店、三星商城、天猫三星官方旗舰店、大型购物商城、京东自营等进行购买。
当地三星手机授权经销商地址及****信息查询：
1、可通过登陆三星官网
2、点击专卖网络-选择省/市-类型栏中选择全产品专卖店/体验店-产品栏选择手机
3、进行查询就近的三星授权经销商
目前移动VoLTE网络除杭州等少数城市已经正式商用，目前支持VoLTE的主要有：移动自有：A1、N1华为：Mate7、MateS、Mate8、三星：S6HTC：M8t苹果：6（A1589版本）、6S大神：Note3。
1、其实可以把VOLTE理解成一个APP，实际上无需特别的硬件支持。
2、只是这个APP必须得到运营商的官方认可，所以不是什么手机都能装而已。
3、目前得到认可或者说预制了VOLTE功能的手机数量有限，不代表以后少，而现有很多手机都能通过系统升级来支持的。
4、中国移动早期做VOLTE试商用的时候甚至用的是很早的NOTE2和三星S5。
扩展资料：
VoLTE技术带给4G用户最直接的感受就是接通等待时间更短，以及更高质量、更自然的语音视频通话效果。
VoLTE与2G、3G语音通话有着本质的不同。VoLTE是架构在4G网络上全IP条件下的端到端语音方案。VoLTE相较2G、3G语音通话，语音质量能提高40％左右，因为它采用高分辨率编解码技术。
VoLTE为用户带来更低的接入时延（拨号后的等待时间），比3G降50％，大概在2秒左右，而2G时代在6－7秒。此外，2G、3G下，掉线时有发生，但VoLTE的掉线率接近于零。
三星全新Galaxy A7
SAMSUNG A7100; 别名：A7100; 全称：三星 Galaxy A7(2016)
主打外观，采用玻璃+金属的材质，类似S6的风格，配备了指纹解锁，国行版本处理器更换为了高通骁龙615
参考价：￥2699
55英寸FHD高清屏幕
55英寸全高清Super AMOLED屏，色彩自然细腻
双卡双待全网通
不区分主副卡，全面兼容国内三大运营商SIM卡，工作生活随心所欲
三选二卡槽设计
单卡槽双卡位，SIM2可自由选择Nano SIM或扩展存储卡
3300mAH大电池
同时支持快速充电，带来充足的续航时间，配合多种省电模式更可发挥优势
高通骁龙八核CPU
采用高通骁龙615处理器，配合3GB运行内存，窗口自由切换，流畅不卡顿
按压式指纹解锁
指纹传感器集成于home键，轻松加密，保护私人空间
1300万像素主摄像头
双击home键快速开启，f/19大光圈+光学防抖可有效提高拍摄质量
三星TouchWiz用户界面
Android 51深度定制，本地化定
OPPO R9全网通
参考价：￥2799
55英寸1080p屏幕
采用25D弧面屏幕，全高清IPS，显示效果清晰艳丽
4GB超大运行内存
运行速度更快，能同时运行更多APP，应用加载速度提升
全网通20
双卡双待，可选择双卡中任意一张使用4G网络，让流量获得充分利用
2850mAh聚合物电池
配合VOOC闪充，充电5分钟通话2小时，让续航时间大大增加
正面按压指纹识别
息屏或亮屏状态下指纹解锁快至02s，支持指纹支付和应用文件加密
1600万像素主摄像头
软硬件全新升级，美颜40，让自拍照的画质更细腻、肌肤更通透、轮廓更立体
超窄边框设计
从亮屏时屏幕黑边到手机白边边缘窄至166mm，亮屏时黑边仅为05mm
ColorOS 30系统界面
富有层次的桌面图标，更快、更稳、更省电的性能，体验全新升级
魅族PRO 6
MEIZU PRO 6; 别名：PRO6; 全称：魅族 PRO 6
双卡双待全网通，无主副卡区分，支持盲插，配备MTK十核心处理器
参考价：￥2499
52英寸AMOLED屏幕
自发光面板，实现了每个像素单独控制，无需恒定背光，续航更持久
定制10核心处理器
全新Helio X25旗舰处理器，10核3集群架构，智能调度，兼得续航与性能
全网通4G
6模18频，移动联通电信4G通吃，原生支持VoLTE通话方案
mTouch指纹识别
支持移动支付，整合新一代算法，识别速度、识别率、安全细节进一步提升
2116万像素主摄像头
IMX 230传感器，全新升级激光对焦，在对焦距离和速度上有了更大提升
mCharge 30快速充电
24W充电功率，相比5V/2A方案，速度最高提升140%，10分钟即可充入26%
3D press压感触摸
可智能识别按压动作并给出实时响应，无需打开程序就能预览大部分内容
一体式金属机身
采用航空镁铝合金作为机身材质，机身薄至725mm
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仅供参考！！！！！！！！！！！！！！！！！
