尊敬的三星用户您好：
1建议您重新调节屏幕亮度。
2更换其他的墙纸观察。
3您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
4建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-一般-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。
5建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
