建议您尝试以下解决方案：1、卸载并重新安装谷歌应用程序：如果您已经安装了不兼容的谷歌应用程序，可以尝试卸载它们，并重新下载和安装最新版本的谷歌应用程序。
2、恢复出厂设置：如果您曾经进行了Root或刷机等操作，可以尝试将设备恢复到出厂设置，以消除潜在的安全风险。
3、重新升级到安卓12：如果您的升级过程中遭遇了错误或更新失败的情况，可以尝试重新升级到安卓12操作系统，确保系统文件完整无误。
由于谷歌之前已经退出中国大陆市场，所以在中国大陆上市的三星Android系统手机均不内置googlePlayStore以及其它的Google应用软件；
谷歌相关应用程序如googlePlayStore在中国大陆上市的三星手机中无法安装使用。
