三星GALAXY J5（J5008/移动4G）是Android系统，可以通过硬格双清来解除屏幕锁
1：双清操作后资料会丢失 请慎重，将手机彻底关闭手机
2：按住音量增加键 + Home键 + 电源键一起按，不要松，1到2秒进入 recovery模式，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键和home键 表示确定。
3：进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了wipe data/factory reset
4：选择wipe data/factory reset然后按开机键确认，再选择yes - delete all data（是的 - 清空所有数据）。
5：然后重新重新再选择reboot system now，按开机键确认后手机将重启。
如果三星J5008手机自行刷机后系统出现异常，为了更针对性的了解并解决手机刷机后出现的异常问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
注：由于刷机存在风险，官网没有提供刷机软件，同时建议不要再自行刷机。刷机后出现问题，不要再自行操作，以免问题扩大的情况。
三星手机恢复出厂设置教程，这里详细介绍三星手机恢复出厂设置，让手机处于出厂时的“状态”，以解决因为手机使用过程中出现的各种问题。下面看看三星j5008恢复出厂设置吧~
※设置-隐私权-恢复出厂设置
※如果手机无法解锁进入系统的话，就按照下面的方法进行“恢复出厂设置”！
1关机
2手机关机以后，同时按住手机的开机键+音量向上键+主屏幕键
这里有几种选项，用手机的音量按键上下选取即可。
然后我们选择：wipe data/factory reset 这个选项！
接着进入这个界面，选择：YES
然后手机就自行恢复出厂了
恢复出厂完毕后，返回这个界面，选择：reboot system now（重启）
重启之后，就正常进入系统了！
A
手机的版本升级其实都是差不多的，首先要先将手机的电池电量充满，然后连接充电器，打开手机WIFI或者网络，找到设置，进去后在最下面的地方，找到关于手机，进去后有个软件更新，点击进去看看有没有最新版本的软件，有就跟着提示操作就可以了。
建议你按如下步骤操作：
1、使用USB数据线将手机与电脑连接。
2、 在电脑上，打开360安全卫士，找到360手机助手，点击“立即连接”。
3、下载并安装手机版360手机助手。
4、选择‘我的手机’，点击‘管理你的手机预装软件’，就可以准确的查看到自己的手机有多少个自带软件。你可以点击右上角的“一键root”，也可以卸载如何一个软件，系统会自动提醒你“root”的，点击确定。
5、获取ROOT权限的时间有点长，大概需要5-10分钟，具体和手机的内存及软件有关。
6、当屏幕显示“恭喜您，已经成功获取root权限！”字样，就说明完工了，你再点击“完成”就可以了。
7、现在，你的手机已经成功获取root权限，你可以点击‘我的手机’，再点击“管理预装软件“进行卸载了。值得注意的是，并不是所有的软件你都可以删，有些如日历、计算机、天气等必备软件删除了，你的手机可能就要刷机了，ROOT是回不去的，要慎重选择要删除的软件。
