1、正常来说，金属保护壳是肯定会对手机造成影响的，只是影响多少的问题，而影响多少还要看金属保护壳的设计，这与不同的金属手机，信号强度不同是一个道理。
2、金属手机的信号保障取决于金属中框所设置的塑料或者橡胶的隔层，这能够破坏金属的密闭性，防止机身内部形成静电屏蔽。有些厂商对金属中框隔层的处理不到位，就有可能出现传说中的“死亡之握”。对于金属保护壳来说是一个道理，不对金属壳进行隔层处理，通过表层镂空来防止静电屏蔽，这样的做法是会一定程度的影响到信号的强度。只有手机壳背面是金属，内壳和边框都是塑料的，才不会影响到手机的信号。
3、铝合金手机壳会影响信号的解决方法，分为软件及硬件两种方式。
首先对于影响较小的手机壳，可以利用软件自救的形式进行解决，可以考虑下载基站锁定类软件，将身边信号较强的基站锁定下来，这样可以一定程度的改善信号稳定的状态。
如果软件无法解决，也可以考虑硬件自救，第一种自救方法只适用于可拆卸后盖及电池的手机，需要准备一层铝箔，如果找不到现成的，可以用某些香烟里的银白色的烟纸来代替，只需将其在水中泡一会儿，然后搓掉反面的纸即可。得到了铝箔，要进行剪裁，至于大小，没有太多的要求，一般剪成普通瓶盖的大小就差不多了。接着可以将铝箔放在电池仓内部的手机卡旁边，但是不要盖住手机卡，这样能够极大程度的增强手机的信号。
而对于无法开启后盖的手机来说，可以考虑在手机壳的内衬中加一层薄布，或者塑料，目的是补充之前保护套的内部隔层欠缺问题，理论上能够一定程度的解决信号干扰。
您好：
根据您的描述如果您需要更换手机配件，那么请联系当地三星服务中心咨询工程师核实即可，通过网络无法检测手机不能判断。请联系服务中心咨询即可。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
