您好，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
打开打开wwwsxromcom，右上角有一个选择你的设备型号框输入型号即可下载。
详细操作方法如下：
1，打开wwwsxromcom，右上角有一个选择你的设备型号框如下图，先选择你的手机具体型号。
2，比如我们选择的三星GT-I9500，选择后就会自动转到9500的ROM下载页面，几乎包含了本型号所有国家地区发布的ROM，如下图所示，详细列出了设备名称、型号、地区、ROM版本 、系统版本、更新时间、Changelist信息，你可根据自己的需要下载相应的ROM，点击后面的《下载》连接。
3，点击下载连接后打开如下页面，点击图中红色框住的连接Stock Firmware(hotfile mirror)就可以下载了！当然这是对国外及可以代理访问的用户。
3，国内用户点击Stock Firmware(hotfile mirror)，封锁的地方就会打不开：无法显示网页，不用着急，在地址栏中把原来的http换成https就可以打开了 。
非常抱歉，三星手机官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
补充：
1、部分第三方网站或论坛提供的刷机包，由于非三星官方原版系统，存在不稳定、兼容性问题，如果非专业人员，不建议进行尝试刷机。
2、为了使用户更好的使用体验，三星手机提供了系统更新服务，若有了新的固件，会有推送更新通知。可以进行以下操作：设置-(关于手机/关于设备）-系统更新-自动更新-开启。
您好：
根据您的描述三星官方通过网络没有提供官方ROM包，如果您的手机系统出现问题，请联系三星服务中心咨询工程师后由工程师重新写入系统操作即可。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
我的三星i9300，原来用的好好的，图新鲜，自己刷了个网上找的新系统，用了发现毛病多，不敢再用其他系统了，我在几种刷机软件里看到的ROM是多，想下载，但是一看评论的都有差评，而且看到很多托的留言，一看就知道。
现在我只想要回原来的出厂rom，别人说官网有出厂原rom,进入三星官网找很久都找不到，怎么找？知道的告诉我，急求。
由于三星官网没有提供刷机ROM软件包 ，若要恢复原系统，建议您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，需要由工程师帮助处理。
三星授权服务中心地址:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
