三星s7edge打通了手机沒反应不会响

新手学堂012

三星s7edge打通了手机沒反应不会响,第1张

手机无法接到对方电话,但可以拨打电话,建议您:

1取出SIM卡后重新插入。

2部分型号支持更改网络模式,建议将网络模式更改为2G尝试。

3更换位置试一下。

4检查手机是否设置了黑名单(拒绝电话)功能。若有设置,请取消后测试。

5检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。

6若手机中有安装安全卫士方面的软件,建议卸载删除。

7若无效,备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。

问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

建议进行以下操作:

1、打开手机设定-声音-音量-媒体/铃声/通知/系统-调节大小观察使用

2、更换其他铃声尝试

3、若是调整后问题依旧,请备份数据,恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮检测。