华为8x手机为例：
1、打开微信，在”微信“页面右下角点击“我“进入。
2、当点击进入右下角的“我”再点击“设置”操作完第一步之后，
3、然后再进入设置的界面，点击“通用”，进入”通用“的界面，
4、再点击一下”功能“的选项。
5、操作完上一步后，再进入”视频聊天“的界面，
6、然后点击一下视频聊天的选项，然后启用这个功能就可以重新视频聊天了。
您好！很高兴能为您解答， 1、首先要下载微信，微信的版本要求在42以上，将微信下载到手机里并安装好。
2、打开手机里面安装好的微信，然后打开通讯录选择要视频聊天的好友，选择好友以后看到详细资料，然后点击发消息按钮。
3、点击发消息按钮后进入发消息的页面，点击页面最下面的十字按钮，点击十字按钮以后，然后在下拉窗口点击视频聊天，点击视频聊天以后再点击发送视频聊天按钮。
4、点击发送视频聊天按钮后就等待朋友接收视频了，如果想要使用语音聊天的话，可以通过波动右上角的圆更改。
5、好友接受以后就可以进行视频聊天了，在已经建立的视频聊天的时候，如果想要转语音聊天可以通过波动右下角的圆更改。
6、在语音状态下，如果要转为视频聊天也需要波动右下角的圆更改，同时也要等待对方更改后就可以视频聊天了。
有多种可能性：首先检查手机的内存占用容量，是否过大。如果占用过多，需要及时清理手机垃圾。其次，检查手机所处的地方网络信号是否偏弱，使手机的语音或视频无法连接使用。因为视频和微信所需要的信号强度较高，所需要的信息流量也较高。第三，如果是家用WIFI信号，那需要检查无线路由器是否正常。
