如果手机通过FOTA升级失败，建议进行以下操作：1核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。2手机有足够的电量 (多于 50%)3手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)4请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。5若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件6也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。
不会卡的，C9 pro，60升级到70
再到80，系统更顺了。特别云备份（备份后，恢复快，安全恢复好，）
只是部分旧版本，特别是游戏破解版本，无法运行了，闪退--可能非认证问题。
正常版本下载，不会冲突的。比较省电，而且结束进程快了。功能强些。
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我的c7pro一直是60的最后一版比较稳定，也说不上快，但基本上出现过死机啥的情况，看贴里有说80比较好用也说不好的，本想升级到70暂时用着，谁知道更新到70完成之后还有个更新包没看清是80直接升级了，所以70只体验了几个小时，80整体相比60还是值得升级的，软件反应是快了有百分之20吧，但是系统优化上还是不如60完善，体验了两三天，卡机了2次了，一次装了软件了之后其他功能不好使，另一次是相机返回不灵敏，60虽然慢点但是从没卡过机，大家关注的耗电量问题也可以忽略的，我装了差不多有四五十个应用，60满电待机状态从晚上差不多12点到早上7点剩余95%，80同样的时间剩余91%，这只是大体的参考，不能依据。
手机升级至最新系统，可以对原版本的系统进行优化，使手机更加稳定、更加流畅。为了能更好的体验手机带来的愉悦，请使手机保持最新软件版本，并定期检查软件更新。
工具原料：三星手机
步骤一：点击设置（如图所示）步骤二:点击关于手机（如图所示）
步骤三:点击所需要的操作方法（如图所示）
备注：按以上步骤操作即可。
给手机更新系统主要是有以下三个好处
一般来说最新的系统版本里面都会加入许多的新功能，这样可以最大化的方便手机在我们生活中的使用。同时手机旧版系统中的一些BUG也会在新系统中被修复，这样可以保证手机更安全、稳定。面对版本的系统更新甚至会涉及到手机的系统底层，能够大幅度的让手机变得更加流畅、耐用。
难道直接更新系统就没有坏处了吗？并不是的！
虽然新系统可能会修复旧版本系统里面的BUG，但是也有可能会伴随新的BUG诞生，iOS 11就是一个活脱脱的例子，越修复越卡顿。而且对于一些新功能的更新，可能并不适合你的手机。例如iOS 12中的屏幕时间功能会让老款iPhone的电池消耗更快！甚至曾经的iOS还被曝出为了让用户更换新的iPhone，而在系统中故意加大手机的卡顿程度，这也是真实的事情。所以到底要不要给手机系统更新系统也成为了一个让用户困扰的问题。
如果你是一个喜欢尝鲜的用户，那么只要有新版本你就可以直接更新。如果你是一个求稳定的用户，那么可以在系统推出后看看其他用户的评价。
三星手机若有了新的固件，会有推送更新通知。可以进行以下操作：设置-(关于手机/关于设备）-系统更新-自动更新-开启。固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。补充：升级更新系统具体操作方法可以参考以下介绍：建议使用Fota在线升级手机固件/系统，请操作：设置-系统更新-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。升级固件时需注意：1升级前请备份设备中数据，以免数据丢失无法找回。2若系统提示“达到每日下载限制”，是由于为了保证服务器可承受范围内，采取分时段更新方式，请您稍后再试。3手机需设置为当前时间。4手机有足够的电量 (多于50%)。5手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。6保证网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。 如果通过以上方法不能正常升级，建议携带三包凭证，将手机送至当地的服务中心进行安全升级。
