我用的三星c9pro自动关机,开不开机,强制开机认证失败,老是重启状态!三包售后维修说是主板坏了

新手学堂015

我用的三星c9pro自动关机,开不开机,强制开机认证失败,老是重启状态!三包售后维修说是主板坏了,第1张

三星C9pro手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。

若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:

1检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备。

2更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。

3若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。

4若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。

若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。

根据描述可能有以下几个原因

1、电池蓄电量不足

2、电池的续航能力减弱

建议操作如下:

1、电量不足的情况可以连接充电设备,等待5到10分钟尝试开机

2、电池续航出现问题,建议去当地的指定售后部门进行换新

三星C9手机支持OTG功能,可以通过OTG连接线实现手机与U盘、鼠标、键盘连接等操作来进行数据交换。

具体操作方法如下:

1、OTG线是即插即用的,首先通过OTG转接线将U盘和您的手机相连接;

2、连接U盘后,手机界面会自动跳转到"我的文件"下的"UsbDriveA"文件夹中,U盘中的文件会全部显示,查看哪个文件直接点击打开即可;

3、如需断开U盘连接,用手指向下滑动手机屏幕顶帘,点击"USB大容量存储已连接";

4、当手机屏幕显示"USB大容量存储已安全移除"时,拔下U盘即可。若手机无法连接U盘,更换其他USB设备或者更换一根OTG转接线尝试。

关闭后台运行程序,三星C9手机可以参考以下操作方法:

1点击最近应用程序键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”关闭即可(如需全部关闭,点击屏幕下方的关闭全部即可)。

2智能管理器:智能管理器-内存-要停止的后台程序前面打钩-立即清理。

3安装第三方软件完成后会出现“应用程序权限管理”,如不需要“自动运行”,将其保持关闭状态即可。

若手机中某些软件无法使用WiFi上网,建议尝试操作:

1检查其他软件或浏览器能否正常使用。

2若仅是个别软件无法使用,请检查该软件是否有“仅限移动数据网络或非移动数据网络”设置,取消设置尝试。

3若无效,如是自行下载的软件出现此情况,建议将该软件卸载删除,重新下载尝试。

4若自带软件使用移动数据时也出现无法上网的情况,建议您备份手机中数据将机器恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

1、手机受到强烈震荡或挤压后,有可能会照成元器件的虚焊,短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。

2、如果继续使用不进行详细的检测维修,有可能再次受到挤压或震荡,造成机器硬件的最终损坏。

3、建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

如需查询手机维修价格,您可通过以下两种方式:

方式1登录三星官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。

方式2:咨询三星服务中心了解维修费用:将手机送至就近的三星服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。