合约机丢了 怎么办

新手学堂015

合约机丢了 怎么办,第1张

如您的合约机遗失,建议您可以先办理挂失并到营业厅重新补卡。根据合约的约定,如发生机卡分离会影响您合约赠款的返还。关于遗失合约机后合约赠款的处理方法,由于各地市的政策不尽相同,具体详情您可咨询当地人工客服或是当地营业厅。

iphone手机在合约期内遗失,需要去营业厅办理机卡分离手续,办理后套餐,协议期等均不变;

请携带本人有效证件、协议书及一份遗失情况个人声明至联通各指定即:自有营业厅,联通将根据实际情况进行处理。

嗨!

下面是保修规则:

①在小米网购买:请您放心,只要您是小米网订购的手机,没有发票您也依然可以享受国家三包服务。

②若用户在营业厅购买:若您的手机发票丢失,您可携带您的合约机合约享受国家三包服务。

③若用户在其他渠道购买:若您的手机发票丢失,您可联系经销商提供发票底联,便可享受国家三包服务。

合约机在合约期间要求你机卡匹配使用,否则因机卡分离会造成停机的情况。赠送的话费无法返还到账。

你可以拿身份证到归属地营业厅办理补卡,重新绑定手机串号,继续机卡匹配使用,赠送的话费还是会照常返还的。