您好，自己家的小米盒子有时候会出现死机或者自动重启的情况。可以先试下以下的方法，如果方法无效，可以去当地小米官方售后指定维修点进行售后处理，希望对您有帮助。
步骤1：断开小米盒子的电源。
2 同时按下小米盒子的“主页”+“菜单”，然后连接电源，就可以进入Recovery
3这时候就可以用遥控器上下键选择了，分别“清理缓存”和“清空用户数据”
4重启盒子就可以了，重启界面会有2个选择，选择没有“最近”的那个系统
5 盒子已经重启，双清大功告成
1、小米盒子的标准输入电压是52V，标准输入电流是21A，所以使用其他电源适配器时，应该注意电源适配器的标准输出电压也要是52V的，输出电流要是21A的才能使用；不符合标准的电源适配器强行连接小米盒子则可能会出现无法开机等问题。
2、小米盒子是小米公司推出的一款高清互联网电视盒；用户可通过小米盒子在电视上免费观看网络**、电视剧，将小米手机、iPhone、iPad、电脑内的照片和视频通过WIFI投射到电视上。小米盒子拥有丰富的内容资源及应用，系统软件每周更新。小米盒子通过未来电视有限公司(ICNTV)运营的“中国互联网电视”集成播控平台，为用户全面提供超过30万小时的央视正版授权高清内容，特有追剧功能。
