亲您好近期上市的三星手机都支持语音助手的，设置语音助手方法：设置-辅助功能-视觉-语音助手-滑动开关。当语音助手开启后，单击按钮时为选择并收听项目内容，双击按钮方可执行相关操作。用两根手指可滑动。
如需取消语音助手：设置-辅助功能-视觉-语音助手-双击滑动开关-点击确定双击即可关闭。
手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，三星J3119手机一般建议进行以下操作：
1后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。
2手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。
3若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。
4备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
5若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。
