若手机之前可以，现在无法加速充电，建议进行以下步骤排查及处理：
1确认是否使用原装充电器；
提示包括充电器插头和数据线；
2设置-电池-加速有线充电-滑动开启；
3查看系统是否有新版本，升级系统尝试；
4若无效，请备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
若手机无法快速充电，建议按以下方法尝试：1充电时请关闭设备或其屏幕。2检查使用的是否为原厂充电器、充电线。若不是，请更换原厂配件。3确认充电线与充电头端是否插到底，若未完全插入，无法实现快速充电效果。 若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若手机无法快速充电，建议：
1检查手机是否支持快速充电。您可以输入“具体手机型号+快速充电”。
2检查使用的是否为原厂充电器、充电线。若不是，请更换原厂配件。
3部分机器有快速充电开关，需要手动开启：设置-电池-快速有线充电-滑动开启（或设定-省电-快速充电开启）。
4充电时请关闭设备或其屏幕。
5确认充电线与充电头端是否插到底，若未完全插入，无法实现快速充电效果。
6查看手机系统是否有新版本，升级系统尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
