可进行以下操作：
1重新开关机
2设定-应用程序管理器-已下载-单击需要卸载的软件-卸载。
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
若手机恢复出厂设置后出现死机、黑屏、无法进入系统等现象，建议：
1重新启动机器：同时按下电源键+下音量键7-15秒重启
2若依然无法使用机器，可能是设备系统或硬件出现问题，为了进一步的确认，建议携带购机发票、三包凭证将机器送至当地的三星售后服务中心检测。
三星s7edgelogo没有了为什么
很抱歉，您咨询的手机型号暂时未在中国大陆上市。没有此款机器相关信息资料。
三星s7多窗口没有了S7支持多窗口分屏操作功能，操作方法：
1长按近期任务键-选择任意两个应用程序在分屏中显示；
2点击近期任务键-点击某两个应用程序右上角的“吕”图标，可在分屏中显示。
注：支持的程序会默认添加到多窗口中，不支持自定义添加。
三星s7自带 没有了若手机系统内置 丢失，建议：
1备份手机中数据（联系人、信息、照片等），将手机恢复出厂设置尝试。
2若无效，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
三星s7为什么没有bixbBixby语音功能已于11月30日正式上线。开启方式：
1目前Note8、S8、S8+支持Bixby 语音功能，请您将Bixby更新至最新版本。
2长按Bixby按键唤醒Bixby语音，Bixby将在您按住该键时听您说话，当说完并松开该键时，Bixby将开始工作。
温馨提示：
1Bixby语音需要联网使用。
2由于批量推送原因，若您暂时没有收到Bixby更新推送，请您耐心等待。
三星s7 g9300为什么电池不到一天就没有了？S7若出现待机时间短、耗电量大的情况，建议：
卸载手机内第三方“安全&助手”类软件，再观察使用。
2关闭蓝牙、定位、同步等不常用的功能；
3开启省电模式：设定-系统-电池-省电模式-滑动开启；
4关闭后台不用的程序或者自动运行的不使用的程序：桌面-应用程序-智能管理器-内存-正在运行程序/自动运行应用程序-找到不使用的程序关闭；
5减少屏幕自动关闭时间，降低屏幕亮度；
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星s7为什么没有quick start三星手机下载软件方法有很多，提供以下几种方式，请参考：
1使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装 。（下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中。）
2部分手机自带三星应用商店，可以通过此软件搜索喜欢的软件下载安装。（通过三星应用商店下载的程序，安装后自动删除安装包）
3使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包。
4先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等，之后使用此款软件下载其他程序 。
5使用手机助手软件，将此类软件安装在电脑上，打开手机的USB调试功能（设定-开发者选项-USB调试），然后连接到电脑上，根据手机助手的提示，一步步安装驱动，最后识别完成即可下载
为什么我的三星s7edge拍照的手动调节没有了建议您备份资料恢复出厂设置尝试，如果故障依旧存在，由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
为什么三星s7私密模式第二次开的时候没有了S7支持私密模式：设置-隐私和安全-私密模式。
为什么三星s7升级后用智能皮套没有了免提功能如果手机升级过程中丢失了设定中的某些功能，可能是新版本的系统做出的对应改变，如果出现异常，请您将机器送到维修站检测。
为什么三星s7正面没有logo了原因：三星已经被苹果及国内厂商赶出了前五，正面商标的消失相当于三星针对弱势市场的一种品牌策略，弱化母品牌以求变化。说白了就是三星logo在国内没啥用了，以前三星在国内时大牌，有面子，现在人家也不认三星了，干脆不要了。
对策：购买港行或其他版本的s7，或者贴上Samsung的logo，淘宝已经看到你这类用户的需求了，特别推出三星logo，可以帖在手机上。
若三星手机开机提示输入密码，建议检查：
1是否设置安全启动功能（部分手机支持）：若开启此功能，此密码为您的解锁密码，输入屏幕解锁密码即可。
2是否设置加密设备功能（部分手机支持）：若开启设备加密功能，请输入加密密码即可。若加密密码忘记，请您将手机送至三星售后服务中心解锁处理。
3若开机后提示输入三星账户密码，此情况是由于手机开启重新激活锁定功能，当手机通过非正常流程恢复出厂设置（系统设置-重置-恢复出厂设置）后，重新开机时，需要输入三星账户密码。
若上述方式均未设置或忘记已设置密码现在无法找回，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心处理。
这里以三星Galaxy S7手机为例，具体方法如下：
一、首先在手机桌面点击”设置“。
二、然后在设置界面选择”关于手机“选项。
三、接着打开”软件信息“进入。
四、进入以后连续点击”编译编号“一栏。
五、直至手机提示开发者模式已开启为止。
六、然后在设置界面就可以打开”开发者选项“进入了，如图。
指纹解锁功能，操作方法：
1点击应用程序-设定-锁定屏幕-屏幕锁定-指纹。
2将您手指整个指腹，从屏幕中心位置向下滑动至Home键按照指引注册指纹就可以了。
如需设置三星S7指纹解锁功能，操作方法如下：
1设定-个人-锁定屏幕与安全-屏幕锁定类型-指纹。
2按照提示将手指覆盖到主页键上，抬起手指，然后重复此过程。在每次尝试之间稍微向上/向下移动手指，直到采集到100%的指纹，然后输入至少6个字符，其中至少1个字母和1个数字作为备用密码。
3设置完指纹后，需要选择锁定屏幕上显示通知的通知选项。指纹验证三次错误后，只能输入备用密码解锁。
4，如需注销：设定-锁定屏幕与安全-指纹-通过指纹或备用密码解锁-点击右上角编辑-选择要注销的指纹-移除即可。
