手机黑屏状态下连接电脑：1确保手机保持开机状态，若手机设置屏幕锁则无法连接。2若手机无法正常操作（如出现屏幕损坏、不能开机等情况）将无法正常连接电脑。请您携带购机发票、包修卡，将机器送至就近的三星服务中心，由工程师现场检测机器判断。
三星N9008V手机与电脑连接的方法：
一、下载并安装Kies 3软件
如果电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少驱动导致无法连接，安装完毕后，无需打开此软件。
二、将N9008V设备与电脑连接
1通过数据线将手机设备与电脑连接上，手机设备无需做任何操作。
2连接成功后，电脑桌面上会弹出N9008V设备盘符，然后打开N9008V设备（如没有弹出，可以进入我的电脑中，找到带有该设备型号的N9008V设备盘符，双击打开），就可以实现N9008V设备与电脑之间数据的传输了。
三、若上述操作后仍无法连接电脑，建议尝试以下操作：
1检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2断开Kids设备与电脑的连接，打开Kies软件，点击工具菜单，选择重装设备驱动程序尝试。
3更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
4关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
三星手机无法连接电脑的情况有几种，其中最常见的是没有打开USB调试，还有就是电脑没有安装USB驱动造成的。但还有一些三星手机同上这两种方法还是无法解决连接电脑的问题，那么就要依靠第三方工具来连接电脑。
第一步：依次进入手机的设置→应用程序→开发，勾选USB调试(进入USB调试视手机刷的ROM不同而不同，部分ROM在设置→开发者选项中)
第二步：将手机用数据线与电脑连接，并打开腾讯手机管家或者91手机助手等手机管理软件，软件会自动联网下载手机的驱动程序。下面以腾讯手机管家为例。
第三步：驱动下载完成进入驱动安装过程，此时会弹出一个“Windows
安全”的对话框，勾选“始终信任来自……的软件”，并点击安装。在安装过程中遇到警告直接点击“仍然继续”，等待驱动安装完毕。
第四步：驱动安装完毕后，手机管理软件会提示你在手机端安装手机版的手机管家，直接点击安装吧。一切完毕后，手机管理软件就会显示已连接的手机。
1、首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接
2、安装完成后手机连接数据线，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备，选择MTP连接模式。
3、然后手机连接电脑即可，如果无法连接下拉通知栏，选择MTP连接模式。
4、若依旧不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
5、断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
6、更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
7、关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8、有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
