您好：
您好，感谢您使用三星打印机产品！
根据您的描述：建议您尝试：
1长按住机器面板上的停止/清除键，待30秒钟左右松手，然后将机器断电5分钟左右再开启打印机即可。
2如上述问题仍不能解决，建议您联系服务中心有工程师为您的机器检测。
三星服务中心查询网址：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
三星scx3201激光一体机换了一台电脑如何安装
到三星官网去下载打印机驱动
把打印机通电并通过数据线与电脑连接
安装下载好的驱动程序
打印机（Printer) 是计算机的输出设备之一，用于将计算机处理结果打印在相关介质上。衡量打印机好坏的指标有三项：打印分辨率，打印速度和噪声。 打印机的种类很多，按打印元件对纸是否有击打动作，分击打式打印机与非击打式打印机。按打印字符结构，分全形字打印机和点阵字符打印机。按一行字在纸上形成的方式，分串式打印机与行式打印机。按所采用的技术，分柱形、球形、喷墨式、热敏式、激光式、静电式、磁式、发光二极管式等打印机。
你好，希望以下步骤能帮助到您
1、购买此款打印机时，厂家会附送一张驱动光盘，只需要将驱动光盘插入光驱，把所有的驱动安装即可。
2、去三星的官网，找”服务与支持“，输入自己的电脑型号，然后找相关的驱动安装。现在各大电脑制造商都有好的售后服务，可以咨询他们的客服，以便快速的找到需要的驱动。
3、下载驱动精灵、驱动人生等第三方的驱动管理软件，安装软件后，扫描当前的系统，软件会自动判断出没有安装的驱动，然后按提示安装即可。
您好：
状态灯显示橘红色，这种情况可能是出现卡纸，请您尝试下面的操作：
1确认您使用的是否为75g-80g的A4标准打印纸，若不是，建议您使用标准打印纸。
2纸张是否受潮，建议使用新拆封的纸。
3若纸张没有问题，请您确认硒鼓是否为三星原装硒鼓，若不是原装硒鼓或自行添加过墨粉，建议您更换三星原装硒鼓。若是三星原装硒鼓，建议您拿出硒鼓，用软布清洁绿色感光轴。
4出纸口卡纸，建议您打开机器背面的门或者顶盖，抓住纸张的两边，顺着出纸方向，轻轻拉出卡纸。关好后盖，听到“咔”声说明关好。如果卡纸较多，关闭打印机电源30分钟后，尝试取纸。
5如果卡纸已经破碎，或者卷在机器内部，需要由专业工程师来拆开机器取纸，避免机器取纸用力过猛，损坏机器。卡在较里面的时候一定要关闭电源，否则机器内部的高温会烫伤。
您可以通过以下链接查询维修中心信息：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
6若以上操作不能针对机器问题进行解决，您可以通过下面的链接下载安装打印机驱动及Smart Panel软件：
http://downloadcentersamsungcom/content/DR/201110/20111006104050600/SCX-3200_PrintD_3112800exe
7通过Smart Panel软件的错误提示，进一步向我们提问。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
