手机无法正常上网原因及解决方法：
1转套餐如果是2G、3G升级为4G套餐，需要您重启一下手机才可以哦！
2信号弱处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可移动一下地点再上网测试。
3上网慢如您使用5G/4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM）速率相对较慢。建议您查看并切换手机网络模式再上网测试。
4状态异常手机上网功能禁用、号码停机等状态不正常，需号码恢复正常状态方可上网。您可查询号码当前状态。
5流量封顶当月总流量超过封顶值会自动关闭网络，您可进行解除流量封顶，然后重启手机即可正常上网。
6手机欠费充值话费或流量包后，可重启手机后再次检查上网状态。
7手机卡异常请检查手机卡是否损坏或没插好，您可尝试更换手机测试，如仍无法上网，您可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
8国际漫游上网设置如漫游国外无法上网，您可选择手机菜单，选择“工具”>“设置”>“手机”>“网络”>“运营商选择”>“手动”，此时手机会对当前可选网络进行搜索，并将结果显示在手机屏幕上，您根据需要选择，确认即可。不同的手机手动选网方式不同，具体设置方法请见各手机说明书。
建议您按照以下方式操作尝试：
1重启手机。
2将SIM卡取出后，清洁SIM卡触点，再重新插入后尝试。
3更换其他SIM卡尝试。
4若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设定），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
5如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送小米售后由专业人员为您的手机进行检测。
祝您生活愉快！
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基于这种情况，可能是源于以下几种问题：
手机卡的问题。建议将这张手机卡放入其他手机，查看能否上网。如果不能上网，可以查询是否为话费欠费，是的话补交话费即可。
手机问题。可以打开数据流量开关，并且在设置-接入点APN中重置默认，然后重启手机再次尝试。
手机系统问题。可以尝试你备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装需要root权限的应用程序，查看是否可以恢复正常。
小米手机的硬件及其他问题。可以联系小米手机的相关售后及网点进行检测维修。
拓展
小米手机
小米手机是一款由小米科技研发、由英华达和富士康代工制造的MIUI平台智能手机。小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，小米手机是小米公司研发的高性能发烧级智能手机，坚持 为发烧而生的设计理念，采用线上销售模式。
企业文化：
小米没有森严的等级，每一位员工都是平等的，每一位同事都是自己的伙伴。小米崇尚创新、快速的互联网文化。我们讨厌冗长的会议和流程，在轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创意。我们相信用户就是驱动力，我们坚持“为发烧而生”的产品理念。
你好。
1、请你打开桌面上的安全中心～网络助手。点击流量排行，点击批量联网控制，查看该软件下（不能上网的应用）Wi-Fi和数据下方的选项是否都勾选的。如果没有勾选，请你勾选。
2，仍然不行，如果你是用数据流量的，请你打开设置～移动网络～接入点名称～换个接入点试试。或者点击下面的重置为默认设置，尝试。
3，查看下是否开启了安全中心～网络助手里面的省流量模式。如果打开了，关闭下尝试可否正常。
4：仍然不行、请你进入系统设置-应用程序-该应用-清除数据，或者卸载该软件，开机后进入应用超市重新下载安装该软件，尝试恢复。
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
1、手机卡有问题或者手机卡未开通流量套餐等导致不能使用数据流量上网，可以换张支持数据流量上网的手机卡重新测试一下。
2、手机设置有问题导致的，比如手机未打开数据流量上网功能，可以下拉通知栏，点击开关，找到数据按钮，点击开启数据流量上网即可。
3、手机附近没有运营商的网络覆盖导致不能流量上网，可以换个有信号的地方重新测试一下。
4、手机系统有问题导致的，可以重启手机试试，必要时可以重置系统或升级系统来解决。
5、手机硬件有问题导致的，比如基带问题、射频天线问题、主板芯片及其他零部件有问题等，这种情况需要联系小米的售后服务进行检修才能解决。
