三星A八手机后盖打开需要工程师使用专用工具拆卸，不建议自行操作，以免造成不必要的损失，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题，配件及其他隐性故障，若需手动打开，可按照下面的方法：
在手机的右上方，电源键的位置，有一处小的凹痕；将拆机工具塞入后绕手机外壳转一圈；将一圈的卡扣全部扣开后，手机后盖方可取下。
三星A8一直在开机动画是系统错误造成的。
三星A8手机有开机画面但无法正常开机到待机画面，可进行以下操作：
1、将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
2、请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住音量下键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置。
3、如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
解决办法如下
1）重新搜索网络运营商，操作：设定-连接-更多网络-移动网络--网络运营商-请自动选择。
2）出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）。
3）更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）。
4）检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5）备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
6）若问题依然存在，建议将A8手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
7）重启手机尝试。
8）更改网络模式尝试：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接）或 3G/2G（自动连接）。
9）有可能是所处的位置信号覆盖不佳，建议换个地点或者换个时间段尝试。
无法关机，建议长按开机键8-10秒重启机器尝试。
之所以叫强制重启，就是因为在正常重启状态下无法操作，我们才给它来个强制性的。
选择按住电脑主机箱下面的开机键按钮一直不放，等到它系统自动显示黑屏的时候，我们就可以再按那个按钮重新开机就行了。
不过因为强制重启，所以往往在重新启动时候会出现磁盘检测，大家可以耐心等待或者当出现检测代码的时候直接按回车键跳过去，这样也可以的。
三星Galaxy Tab A8平板电脑不支持S Pen。如果您需要使用S Pen，可以考虑购买三星Galaxy Tab S系列的平板电脑，这些设备都配备了S Pen，并且具有更高的性能和更多的功能。
可能是手机的软件或者硬件出现了问题，建议送去专业的手机维修店去检查修理。
智能机注意事项
1、病毒
智能手机和我们每天都用的台式机、笔记本一样，都是基于一套开放的平台，所以中病毒只是几分钟的事情。鉴于此，随时备份重要资料，是使用智能手机时必须要做的工作。
2、死机
既然是和台式机WindowsXP一个性质的开放式操作系统，当受到非法程序干扰而死机，也就司空见惯。所以最好不要肆意安装各种应用软件。另外，软件装多了、文档存多了，手机的数据读写速度也会变慢，这和“死机”的道理相同。
3、耗电
智能手机的CPU、屏幕等硬件的耗电量都是不可忽视的，这些硬件很容易就将电量耗尽，再加之现在的智能手机也越来越追求时尚轻薄，其小小的电池容量就显得更加可怜了。这方面是没有解决办法的，只能是提醒智能手机用户，别老没事儿玩儿手机了。
