您好：
根据您的疑问：由于市场存在山寨机、水货、克隆机、翻新机等，通过刷机等手段可以更改手机IMEI号，因此单凭串号、软件检测、IMEI号、手机产地等是无法准确鉴别手机真伪、是否为正品行货的。如果您要鉴别手机是否为正品行货的话，请您带好购机发票、包修卡和机器，到就近的三星服务中心，咨询服务中心人员机器在包修范围之内如果出现性能性故障是否能包修，如果能够包修的机器就是三星正品行货机器。这个是最好也是最为准确的一种方法。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
可能所在的地区手机信号接收不佳。
如果手机信号接收不佳，屏幕右上角的手机信号条较少或没有信号条。如果是这种情况，请移动至信号更强的位置。确认您的帐户正常。您的设备可能会临时遇到从基站接收信号的问题。尝试重新启动您的设备。
设备设置可能会妨碍您拨打或接听电话。检查是否启用了飞行模式，或者您的设备是否拦截了匿名或私人来电。
