1、打开手机，在手机桌面找到设定选项，点击进入。
2、在设定界面中，找到关于手机选项，点击进入。
3、在关于手机界面中，找到软件更新选项，点击进入。
4、在软件更新界面中，找到自动更新、仅限WLAN选项，按需要进行设置即可。
三星手机若有了新的固件，会有推送更新通知。可以进行以下操作：设置-(关于手机/关于设备）-系统更新-自动更新-开启。固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。补充：升级更新系统具体操作方法可以参考以下介绍：建议使用Fota在线升级手机固件/系统，请操作：设置-系统更新-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。升级固件时需注意：1升级前请备份设备中数据，以免数据丢失无法找回。2若系统提示“达到每日下载限制”，是由于为了保证服务器可承受范围内，采取分时段更新方式，请您稍后再试。3手机需设置为当前时间。4手机有足够的电量 (多于50%)。5手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。6保证网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。 如果通过以上方法不能正常升级，建议携带三包凭证，将手机送至当地的服务中心进行安全升级。
若手机软件无法更新，建议您：
1查看手机网络环境是否稳定，更换其他网络连接尝试（切换移动网络或无线网络）。
2检查手机内存是否充足，可能是内存不足导致无法更新。
3建议换个时间段尝试；
4如果是可删除的软件，请卸载该软件，重新下载更新或直接下载最新版本。
