如何经营公众号?

新手学堂021

如何经营公众号?,第1张

有很多在职者,由于工作原因,或者利用工作馀地分享生活想法,写作提高写作能力,想经营公共编号,接下来金投小编介绍如何经营公共编号

首先打开网页搜索引擎,搜索微信号公众信号平台,注册自己的微信号公众信号,如图像界面

进入微信号公共编号页面,选择注册,选择注册的公共编号类型,一般个人公共编号建议选择预约编号注册

按照提示要求,填写注册资料,等待审核通过,完成注册,如图示界面

审查通过后,公共编号成功注册我们登录自己的公共编号,一般登录公共编号时,需要确认该编号绑定的微信号扫描码登录

在公共编号名下拉菜单栏中找到帐户详细信息,根据需要修改帐户信息,如图表界面

设置公共编号中关注的自动回答,设置自定义菜单栏,自己关注该公共编号,比较是否满意,如图示界面

回到主页,找到新的广播发送可以制作自己的作品和文章,一般的个人预约号码可以每天发送文章

在群发消息对话框中,我们可以根据自己的需要制作文章、文字、、语音、视频等,通过发送到手机预览自己的创作,如界面

文章制作后,可以通过保存并发送选项完成创作发表

当然,公共编号还有其他功能选项,可以验证探索功能的作用

1、设定专属欢迎语,客户体验好

在某一个场景,客户通过文章/海报/电视/产品包装等不同渠道关注企业公众号,我们通过鱼塘生成二维码时,可以设定不同渠道的欢迎语,如:感谢您关注了我们产品的海报,您要继续了解还是立即购买……提升客户体验。

2、快速锁定需求,提高互动效率

访客来自哪里,微信号是什么,正在关注什么等,这些信息都是企业渴望了解的。

通过鱼塘系统自动获取访客的微信头像、昵称、渠道来源、地理位置、浏览轨迹等基础信息,这便于我们在与其互动时能找到更贴切的话题,后期可推送客户关注的产品,提高匹配度。

3、沟通及时无障碍,粉丝也零等待

通过鱼塘系统开启与新粉丝的对话,整个界面简洁明了,粉丝的消息也能及时刷新出来,粉丝零等待,自然就不会取关了。

4、多次请求对话,访客再次被重视

其实每一个能够关注到我们的客户都是我们的潜在意向客户,有数据统计,一般一个客户都需要咨询5次甚至以上才能跟企业进行合作。

鱼塘系统会筛选留言客户、错失客户、48小时内需回复的客户,需要跟踪的客户,时时刻刻留意他们,保持沟通,让客户感受到企业对他的是重视,而不是忽视。

5、标签管理有一套,客户开始喜欢你

比起每一次无厘头的问候,给客户带来的只是反感,因为你没有掌握他们的信息,了解他们的需求、意向等。通过鱼塘系统,可设置标签,并对微信客户进行分组,区分不同类型的客户。也就是说,每个客户的来访,我都可以根据他的属性来定义。

1、内容运营。内容来源一般有两种方式,第一种是转载、原创高质量内容,第二种是把粉丝产生的高质量内容加工优化。

2、用户运营。选拔相应的微信群管理员,开发公众号衍生的个人号。一个有用户运营的公众号对用户而言相当于有一个随时互动的人,整个微信 公众号会鲜活很多。

3、活动运营。结合微信和自身特点策划活动。几乎所有企业类微信都会首选通过活动吸粉,好的活动能够带来很多新的粉丝,但在微信做活动存在很多风险。

要明确平台是要提供什么服务的,根据平台定位找准目标用户群。

公众号定位就是确定要扮演一种什么样的角色,这个角色一定是和你的品牌、产品类型是相匹配的,同时是受目标用户群体的喜爱的。

一旦定位,就不能随意更换你的角色。对于公众号来说,包装指的是将公众号的名称、关键词自动回复、公众号简介、公众号菜单栏等等基础方面设置好,其文案风格同样要和角色定位相匹配。

公众号运营一定要养成统计数据,做数据分析的习惯。通过数据分析能够直观地找出存在问题,及时的进行优化和调整,有利于更好地做好公众号运营。