小米手机的售后规则和碎屏险具体是怎样的

新手学堂012

小米手机的售后规则和碎屏险具体是怎样的,第1张

小米手机售后规则为:自妥投次日起质量问题7日内退货,15日内换货,一年保修。整机(机器本身一体的零配件)和附件(充电器、数据线、电池等)保修1年。

碎屏险属于小米官方意外保,手机进水,碎屏,摔坏通通可以免费维修,意外保的维修不能在小米售后维修,只能返厂。

扩展资料:

小米手机符合法定换货条件的,在换货期内更换的产品,重新计算三包期。如更换裸机,则裸机三包期重新计算,其他配件按原三包期计算;

三包有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天。

当小米手机碎屏险所绑定的手机,在日常使用过程中,由于非人为因素意外坠落,挤压,碰撞或进液,而导致不在原厂保修范围内的机器损坏且无法正常使用的,可享受维修服务。

小米手机、平板产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据,激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间,包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络。

小米官网-小米手机及平板产品退换修政策

小米官网-手机意外险常见问题

问题一:小米3屏幕质保期是多久? 小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起 7日内无理由退货 , 质量问题15日内包换 ,一年质保 ,您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜:

以下情况不予办理退换货

任何非本网站(mi)小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品(序列号不符);

对于过保商品(超过三包保修期的商品);

未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;

因不可抗力造成的损坏;

手机类产品维修:

1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务,您只需支付少许费用。

您可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修,也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。

全部小米之家,授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。

摘自mi/service/exchange/

也就是都是1年的质保期。

问题二:小米手机保修期是多久啊,屏幕摔坏了也在保修范围内吗? 亲,小米手机是全国联保1年,屏幕摔坏了是人为造成的,是不在保修期内,建议您去小米售后检测维修小米授权维修点

问题三:小米4屏幕坏了,保修吗? 你好,很高兴能为你解答问题!

以下情况不予办理退换货

任何非本网站(mi)天猫旗舰店及联通销售渠道出售的商品(序列号不符);

对于过保商品(超过三包保修期的商品);

未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;

因不可抗力造成的损坏;

手机类产品维修:

1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务,您只需支付少许元件费用。

您可到访身边的小米之家、服务维修网点对手机进行维修,也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。

全部小米之家提供“1小时快修”服务;大部分授权维修网点同样会支持“1小时快修”。

希望对你有帮助,,非常感谢!

问题四:小米手机保修期多久 自购机日起(以购机发票为准)一般在官网购买的话是发货的第二天开始计算,如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!注:单独购买手机配件产品的用户,请完好保存配件外包装以及发票原件,如无法提供上述凭证的,将无法进行正常的配件保修或更换。手机是1年,电池是6个月,耳机是3个月。

问题五:小米note手机屏幕保修多长时间 屏幕和手机质保一年,

问题六:小米手机保修期是多久啊,屏幕摔坏了也在保修范围内吗 亲,小米手机是全国联保1年,屏幕摔坏了是人为造成的,是不在保修期内,建议您去小米售后检测维修小米授权维修点

问题七:小米更换屏幕后,新屏幕保修多长时间? 不是人为损坏的保修一年

问题八:小米手机在保修期之后屏幕坏了在哪些 你可以到当地的小米之家进行维修。如果不知道当地的小米之家在那,可以到小米的官网查询。如果当地没有你可以与小米客服联系,把手机寄过去维修。

问题九:小米3保修期多长时间 小米手机严格按照国家三包法提供售后服务,7天退货,15天换货,1年保修小米全国范围内有18家小米之家及420余家授权维修网点的支持。

小米之家查询路径:xiaomi/c/xiaomizhijia/

授权维修网点查询路径:xiaomi/c/service/poststation/

问题十:小米整机质保多长时间 嗨!

一年的。

骑行1699公里,有些冲动有点疯狂。青春本该这样,有时间做梦也有勇气出发。每人都走自己的1699,改变世界就是一场旅行,找到与你同行的人。观看2013小米年度微**:pxiaomi/1699/index

更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!

售后更换屏幕价格930元,手机能显示画面正常无法触摸使用的可以单独更换外屏,需要找第三方维修参考价格200元足够,如果手机内屏显示不正常的需要更总成参考价格最高不超过400元比较合适,更换屏幕以后要个保修期最好,有什么不明白的可以喊我

小米手机更换显示屏属于非保修项目,如未购买碎屏险,则碎屏维修是会收取一定费用的。费用包括材料成本费(根据手机型号确定)及维修人工成本费(40元),具体费用可在小米手机官网售后服务政策查询。

1、进入小米手机官网售后服务政策查询——手机维修价格查询

网址:http:// wwwmicom/service/materialprice/

2、选择手机型号及主要部件,即可显示查询费用

以小米6为例,主要部件选择“显示屏”,则显示屏更换费用为660元,维修人工费用为40元,合计700元。

扩展资料:

如何有效防止手机碎屏:

1、开合式手机套

优点:全方位立体化保护手机。

缺点:不利于手机散热。

2、手机壳

优点:有效防止手机外观划伤。

缺点:屏幕依旧暴露在危险之下,散热慢、缝隙容易藏尘,有些低劣的材质会导致皮肤过敏。

3、贴膜

优点:目前最火的是钢化玻璃膜,防刮、防爆还能保护视力。手机不小心坠地的时候,可以起到缓冲保护的作用,一定程度上给你的手机和屏幕保护。

缺点:钢化膜并不是防碎屏,依旧存在碎屏风险。

4、碎屏险

在服务期间内,若您的手机在正常使用过程中,因跌落、挤压、碰撞等意外情况导致屏幕破碎,授权售后服务商可以提供一次更换原厂屏幕的服务。

参考资料:

小米售后服务政策查询

有。

碎屏险必须是和手机一起购买,不能单独购买。

如果买手机时候没有购买碎屏险,那么就永远无法购买碎屏险了。

小米4已结停产了。目前除了极少不部分的清库存,不建议入手了。