一、无法保存到相册建议；请检查手机内存是否已满方法：
1、打开设置（不同型号查询路径可能不同）。
2、找到“储存”
3、点击“储存”打开。
4、如果储存已经装满“清理空间”。
二、若存储路径设置为外置SD卡，请检查SD卡是否可以正常使用。或将存储路径更改为话机尝试（排除是否为SD卡问题）。
三、重新拍摄一张照片存储尝试。
四、依然无法保存到相册中，建议将手机关机重启。
五、无效，建议将手机中数据备份（联系人、信息、原有等），将手机恢复出厂设置尝试。
如果问题还是存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到手机品牌服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
1建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。
2检查手机存储器是否有剩余空间
3如果手机插入外置SD卡，取出后测试
4备份好重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请到附近三星服务中心检测维修
微信中的照片、视频保存后无法在相册中显示，建议您：1相册-查找“WeiXin”文件夹，查看是否有保存的照片或视频。部分机器需要通过视频应用程序查找已保存的视频文件。2若在相册或视频中未找到，请进入我的文件-sdcard-tencent-MicroMsg-WeiXin文件夹中查找。3保存微信中其他、视频尝试。4关机重启机器。5将微信软件升级至最新版本。
