小米之家买的东西可以退吗 小米之家买的东西拆封了可以换吗

新手学堂015

小米之家买的东西可以退吗 小米之家买的东西拆封了可以换吗,第1张

 小米之家分为直营店和加盟店,一般买的东西都会提前说好是否退换的问题,如果担心后期不退换的话建议网上购买,因为网购是可以7天无理由退换货的,售后还是挺不错的。

  小米之家买的东西可以退吗

 小米之家买的东西一般情况下都是可以退的,如果是一些特价的商品标明不可以退,那么就不可以退,其他的只要支持七天无理由退换货的商品基本是可以退的,但在退的时候也是需要满足相应的退货条件才能够退的。

  小米之家买的东西拆封了可以换吗

 小米手机拆封了可以退货。自商品签收之日起,在小米网购买的商品因质量问题7日内可以退货,15日内可以换货。可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。经售后服务点或是高级维修中心检测确认商品出现非人为造成的性能故障后,且用户提供的商品配件及包装完好,小米网会办理退换货。

  小米之家可以以旧换新吗

 小米之家是可以以旧换新的。

 小米之家和部分售后网点是支持以旧换新的,需要用户先在小米商城app里面进行首次手机评估,然后在售后网点工程师会进行二次检测,再以旧换新。

可以退货,只要在小米要求的可退货范围内,即可退货。

需要将手机包装好,并联系小米官网的客服人员,即可完成退货。

介绍:

小米手机是一款由小米科技研发、由英华达和富士康代工制造的MIUI平台智能手机。小米的LOGO是一个“MI”形,是Mobile Internet的缩写,小米手机是小米公司研发的高性能发烧级智能手机,坚持 为发烧而生的设计理念,采用线上销售模式。

企业文化:

小米没有森严的等级,每一位员工都是平等的,每一位同事都是自己的伙伴。小米崇尚创新、快速的互联网文化。我们讨厌冗长的会议和流程,在轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创意。我们相信用户就是驱动力,我们坚持“为发烧而生”的产品理念。

嗨!

退换货政策

小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起 7日内无理由退货 , 15日内包换 ,您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。

以下情况不予办理退换货

• 任何非本网站、小米天猫旗舰店出售的商品,请与销售处办理退货业务;

• 对于过保商品(超过三包保修期的商品);

• 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

• 商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;

• 因不可抗力造成的损坏;

• 串号不符。

一般收到退货后的退款流程需要3-5个工作日的。

具体可以参考http://wwwmicom/service/exchange

在小米官网购买了手机,七天内是可以退货的

现在网络购物已经成了人们日常消费的一种方式,在小米官网买手机,七天内是可以退货的。

可以通过小米官网售后取得退货方式。

不过前提是你的手机没有损坏,没有刮痕,不影响二次销售而且所有条件都在三包范围以内

若是售后不给退货的话,可以找消费者协会投诉,消费者协会的投诉电话是:12315

上述这种情况的前提是没有用过,若是手机用过的话,则是不能退的。

01

打开小米官方网站,点击上方的登录链接。

02

输入自己的账号,登录进去。

03

登录后,点击上方的‘我的订单’

04

在订单的右边,点击‘申请售后’

05

然后点击订单中需要退换的商品,点击‘申请售后’

06

打开页面后,点击‘换其他产品’就行了。接着就是选择需要换成什么商品了。

是可以的。

1、7日无理由退货

小米承诺:7日内,产品完好,无损坏,包装配件齐全,可以无理由退货。

2、7日质量问题退货

小米承诺:7日内,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,我们将免费为您退货。

扩展资料:

物流费用

1、7日无理由退货,运费由您自行承担;

2、7日质量问题退货,经检测后符合退货标准,运费由小米公司承担,如不符合退货标准小米将按原地址寄回产品,运费由您自行承担。

注意事项:

1、 消费者退货时应当将产品本身、配件(含包装、附件等)及赠品一并退回;赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。如果赠品不能一并退回,经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款,价款小米有权直接于应退货款中扣除;

2、 消费者应当确保退回产品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡、入网卡等)齐全,并保持原有品质、功能,无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)等情形,无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹;

3、 产品的外包装为产品不可分割的组成部分,退回时应当齐全、无严重破损、受污。“外包装”是指:生产厂商原包装(最小销售单元),不含销售商或物流服务商自行二次封装的包装;

4、 以下情况将无法提供退换货服务:

产品已经超过退换货期;

产品外观、功能(7日无理由退货可不参考)不符合退换货标准;

有难以恢复原状的外观类使用痕迹或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹,将无法享受7日无理由退货;

主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失,防拆标损毁或私自更换,防水标变色等;

未经小米公司许可和授权,擅自拆卸、维修和改装(包括硬件或系统软件修改);

产品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;

因意外因素或人为原因(包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等)导致产品故障或损坏;

因不可抗力(如地震、火灾、雷击、电压不稳等)原因造成的产品故障或损坏;

任何非小米出售的产品;

三包凭证信息与产品不符及被涂改的;

其他依法不应办理退换货的;

参考资料:

小米商城-小米手机及平板产品退换修政策

问题一:在小米官网买手机 怎么退货 小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起 7日内无理由退货 , 质量问题15日内包换 ,一年质保 ,您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜:

以下情况不予办理退换货任何非本网站(mi)小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品(序列号不符);对于过保商品(超过三包保修期的商品);未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;因不可抗力造成的损坏;

问题二:小米手机是不是7天可以无条件退换 您好,不是无条件的,自商品签收之日起,商品因质量问题7日内包退,15日内包换,您可与所在区域小米之家、小米授权服务中心或与小米客服联系办理退换货事宜。详细参见:bbsxiaomi/article-4324-1

感谢您的支持,祝您生活愉快!

欢迎您在百度小米企业平台提问:zhidaobaidu/c/xiaomi/

问题三:我买了小米手机要退货过了7天还能退货吗 小米手机严格按照国家三包法提供售后服务,7天退货,15天换货,1年保修

超过7天除非商品存在质量问题才可以申请退货。

问题四:小米可以无理由退货吗? 可以

问题五:官方网购已付款小米手机不想要了,能退货吗 现在是什么状态呢 是买家已付款 还是卖家已发货呢

如果是买家已付款的话 直接申请退款 马上告诉卖家个人原因不想要了 不要再发货 请确认下退款 就可以的 如果是卖家已发货物流也有了记录 就只有先告知卖家不想要了 等包裹在亲的地址 亲拒签 然后退回到卖家手里 到时候申请退款 就可以的 这种情况 发出的邮费是不退的

希望可以帮到亲

问题六:刚买的小米手机,拆封了,支持七天无理由退货吗? 如果你的小米手机非人为原因,比如莫名其妙死机重启等,人为原因,比如进水,刷机,摔坏等,或者直接退货,这个要看情况才行,有的比如在非小米授权的网店。

问题七:小米能退货吗 应该可以吧,我上次买了个,不喜欢,想退

联系卖家售后,说因为拆了包装所以他们不给我退了

问题八:小米官网拆封能退货吗 手机能,但是手机是不能有磕碰,擦伤,进水,等人为的损坏的,配件,包装也不能少,总体来说,还是以小米官网检测为准的!

问题九:小米拆开后还能退货么 网购的话,如在小米商城、京东等后买,非人为损坏情况下,一般可以七天无理由退货。

实体店就不好说了,如果手机没问题,仅仅是不想要了,好点的店家可能会同意退货。店家也可以拒绝退货;即使手机有问题,店家也可能要求返厂检查,拖延时间。

以下是三包规定,摘自

三包责任

消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。

1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;

2.不符合明示采用的产品标准要求;

3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;

4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;

5.产品修理两次仍不能正常使用。

三包时间

1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。

5 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

6.新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。

问题十:小米退货怎么申请 打公司人工客服直接帮您申请

1、首先在手机桌面找到“小米商城”,点击进入,如图所示。

2、然后在打开的小米商城软件页面中,找到并点击“待收货”选项,如图所示。

3、这时来到“我的订单”页面,点击要换货或退货的商品,如图所示。

4、然后在打开的页面中,如果要换货的话,就点击换货,选择其他的根据情况而定,这里选择换货,如图所示。

5、接着在打开的页面中,选择自助邮寄,选择“回寄地址”,也就是收货地址,如图所示。

6、最后提交服务单,提示提交服务单成功,如下图所示就完成了。