qq客服怎么联系

电脑教程013

qq客服怎么联系,第1张

qq客服联系方法:

1、在电脑上登录QQ,点击QQ左下角的“主菜单”。

2、把鼠标放在“帮助”上,点击“腾讯客服”。

3、点击“包月业务管理”。

4、点击页面右下方的“我要咨询”然后点击“确定”。

5、选择“打开腾讯QQ”。

6、选择要联系客服的QQ号码,点击“确定”即可。

也可直拨打腾讯客服电话:010-59357051进行咨询,或加在线客服QQ:800057679咨询。

腾讯客户服务部依托先进的互联网技术,通过建设多元化特色渠道,智能化解决用户问题,传递用户心声,助力产品优化体验。我们有专业的服务团队,不仅通过线上智能对话、IM、电话等服务渠道,为数百款产品的用户提供优质服务,还通过腾讯110提供微信/QQ上违法违规的举报服务,和广大腾讯用户共筑清朗互联网空间。

QQ在线客服

首先,点击QQ软件的左下角的“小企鹅图标”,点击“帮助”接着选择其中的“腾讯客服”选项。

然后在弹出的的窗口中点击左下角的“联系客服”。

接着在弹出的网页右侧你会看到有一个“在线客服的按钮”,点击它。

然后会让你选择服务的种类,我咨询的是QQ会员业务,所以选择“增值服务”。

接着会弹出一个确认框,直接点击“确认”。

联系QQ的客服是通过QQ聊天的形式实现的,所以浏览器要调用QQ,在弹出的窗体上点击“启动应用”。

客服的聊天框终于出现了,到那时这还不是终点,想咨询问题还是需要选择一下,

选择“QQ会员/超级会员”选项。

接着点击聊天框中的“联系客服”。

终于,到达最后一步了。你把自己的问题以QQ聊天消息的形式发送过去,客服会回复你“目前有多少用户排在你前面,需要等待”,轮到的时候客服会回复。

一定要时刻留按意聊天框,如果客服回复你的时候你长时间没反应,那么就只能重新排队了。